福建联通10010客服 工作内容：接听客户电话，为他们解答疑问、办理业务、处理投诉等。岗位要求： 　　1、中专及以上学历、户籍和专业不限，男女不限,有相关经验者优先； （社会工要有毕业证明，实习生要有就业推荐表或学生证）　　2、语音甜美，普通话标准，口齿清晰，较强的语言表达能力和沟通能力； 　　3、责任心强，做事认真、有耐心；具备较强的服务意识； 　　4、具有较强的工作责任心和团队合作精神； 　　5、身体健康，能够适应倒班工作。 　　岗位待遇： 1、工作环境：电信级标准机房，室内工作，无需外出，冬暖夏凉，每人配备一台电脑和台席，工作环境良好，公司各项设施齐全。上下班均有班车免费接送。工作场所明亮、整洁、安静。为每个员工提供衣、鞋柜等，中心还配有休息室、淋浴间、冰箱、微波炉等设施。 2、上班时间：平均每天6小时。具体班次以当月班表为准。（有倒班，至少3个班，大夜一个月不超过3次。） 3、薪酬待遇：理论培训 20天左右，可享受35元/天培训补贴； 试用期（2个月）平均收入：1500-1600元/月；转正后平均收入3200元。 4、补贴和福利：员工除转试用开始即享受基本养老、生育、工伤、失业险外，转正后增加医疗保险的办理。除此之外还享有高温补贴、话费补贴、午餐补贴、过节费、年终奖、夜班津贴、带薪休假、高温暑品等多项福利。 上班地点：福州市鼓楼区铜盘路软件园B区20栋（可坐311.105.107.8路到省军区站下车转49路公交到软件学院站下车）

本公司还招聘其他类客服岗位：1,3G电话营销:打电话给用户像他们推销联通3G号码卡（或其他增值小业务）。专业不限；男女不限；年龄18-35岁，高中以上学历；有上进心，好学；具备良好的团队合作精神；普通话发音标准，吐字清晰；沟通能力强；具有良好的服务意识和营销意识。上岗期提供免费培训。薪酬待遇：底薪+提成（月平均收入1800—4500元）转正后拿到毕业证书有缴纳五险；满工时享受满勤奖。工作时间：上午8：30-12：00 下午14：00-17：30，月均休6-8天，享受国家法定节假日。工作地点：金山金华路5号联通大楼.培训周期：理论培训3天，观察期7天，通过后转试用。转观察期后开始计薪。具体见薪酬考核文件。
2.账务人员：主要是热线，开卡，开宽带，回访，传统数据批量，单个操作，报 表。（熟练运用EXCEL），工资1800元左右。上班时间：（上2天休1天或上3天休1天，一般1个月休息6-8天。）最早9点上班，最迟7：30下班。一般法定节假日和春节都休息，如果法定节假日上班按3薪支付。工作地点：福州仓山区金山金华路5号。
3.炫铃人工台人员：负责受理炫铃呼入用户的疑难问题，下载歌曲等。工资1500-2000享受公司各项福利待遇（带薪休假、生日福利、年终奖励，社保、医保、失业险等）。工作地点：1.鼓楼区软件园B区20栋（上班有班车）。上班时间：轮班制，无通宵班。月休4~6天。