职位描述：
岗位职责：
1. 熟悉场馆票务政策及公共信息，能指导观众参观、观影等必要的注意事项，并答疑解惑；
2. 负责售票设备（含耗材）的使用、保管及故障报修，并结合实际对票务系统提出优化建议；
3. 负责执行票务政策中各类优惠票的条件审核工作，执行馆内临时交办活动的票务配合工作；
4. 负责辅导、帮助观众，完成不同支付方式的票款支付工作（微信、支付宝、银联等）,并完成每日票款结算及上缴；
5.妥善落实各类应急预案和限流措施；
6.负责自助售票设备的维护工作，包括开机检测和巡视，耗材储备管理与更换，设备故障记录和报修，异常情况紧急处理等；
7.负责岗位卫生清洁和防火防盗工作，保持有效沟通，对所在辖区发生的重大事宜及时上报；
8.完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1.热爱场馆工作，愿意从事运行服务性的岗位，服从工作安排；
2.具有大专以上学历，旅游、服务业专业优先；
3.具有较强的语言表达、交流沟通和团队协作的能力；
4.熟练掌握计算机基本应用，具有一定的财会专业知识优先；
5.能够严格遵守单位各项财务制度，严格执行票务政策、严格按规范流程处理各类票务业务；
6.身体健康，形象好，气质佳，具有较强工作责任心和服务意识；
7.安全意识强，具备果断处置突发事件的能力。
薪酬待遇：
月综合收入3500至5500元，福利包括社会保险及住房公积金、工作餐、交通补贴、通话补贴、洗衣补贴等。