职位描述
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职位描述:
职责描述:
1、 负责接听客户咨询电话;
2、 负责受理客户报案;
3、 负责完成新契约电话回访工作;
4、 负责受理客户投诉并记录投诉内容,确保记录内容的准确无误,同时下发问题件转办单;
5、 负责追踪各类转办件的处理进度;
6、 提出在日常工作中发现的业务流程、业务系统的优化建议需求;
7、 领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历
2、具有两年工作经验
3、基本的word\excel\ppt操作能力
(无销售业绩指标)
职责描述:
1、 负责接听客户咨询电话;
2、 负责受理客户报案;
3、 负责完成新契约电话回访工作;
4、 负责受理客户投诉并记录投诉内容,确保记录内容的准确无误,同时下发问题件转办单;
5、 负责追踪各类转办件的处理进度;
6、 提出在日常工作中发现的业务流程、业务系统的优化建议需求;
7、 领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历
2、具有两年工作经验
3、基本的word\excel\ppt操作能力
(无销售业绩指标)
工作地点
地址:贵阳观山湖区贵阳
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
汪振武HR
华贵人寿保险股份有限公司
- 保险
- 1000人以上
- 公司性质未知
- 观山湖区长岭南路与都匀路交叉口,茅台国际商务中心,a座16楼