职位描述
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职位描述:
工作职责:
1、新契约回访业务的咨询投诉转办及回复;
2、对分公司及三级机构各业务渠道及运营人员进行回访知识的培训;
3、向全省下发回访工单,追踪处理进度,在时效内回销;
4、对总公司下发回访任务进行回访、对分公司反馈的紧急预约进行回访和成功标记;
5、回访指标的追踪达成及统计分析;
6、回访档案、工单档案的整理和移交;
7、领导交办的其他事项。
任职资格:
1、学历要求:大学本科及以上;
2、专业能力:保险、金融、管理等相关专业。
3、核心能力: 三年以上寿险公司工作经验,两年以上相关工作经验。
4、技能要求:熟悉保险行业政策、法律法规和相关规章制度;熟悉公司个险和银保产品、销售人员产品销售过程和相关激励政策;精通公司业务操作系统和保全操作流程。
5、其他要求
工作职责:
1、新契约回访业务的咨询投诉转办及回复;
2、对分公司及三级机构各业务渠道及运营人员进行回访知识的培训;
3、向全省下发回访工单,追踪处理进度,在时效内回销;
4、对总公司下发回访任务进行回访、对分公司反馈的紧急预约进行回访和成功标记;
5、回访指标的追踪达成及统计分析;
6、回访档案、工单档案的整理和移交;
7、领导交办的其他事项。
任职资格:
1、学历要求:大学本科及以上;
2、专业能力:保险、金融、管理等相关专业。
3、核心能力: 三年以上寿险公司工作经验,两年以上相关工作经验。
4、技能要求:熟悉保险行业政策、法律法规和相关规章制度;熟悉公司个险和银保产品、销售人员产品销售过程和相关激励政策;精通公司业务操作系统和保全操作流程。
5、其他要求
工作地点
地址:武汉江汉区武汉
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
范海波HR
恒大人寿保险有限公司湖北分公司
- 保险
- 1000人以上
- 公司性质未知
- 常青路47号武汉恒大中心5-8f