职位描述
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职位描述:
岗位职责:
1.全面负责景区内高端名宿酒店前厅的接待和问讯等工作,督导员工为客人提供高效优质的服务,直接对前厅部经理负责。
2.主持前厅工作例会,上传下达,搞好本部门与其它部门的协调工作。
3.负责客人的投诉的处理。
4.负责每天检查员工仪表及工作情况。
5.负责掌握员工的培训。
6.负责掌握当日及次日的客房状态,在下班之前与预订部核对好。
任职资格
1.有同岗位工作经验者优先。
2.仪表端庄,热爱酒店工作,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力。
3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
岗位职责:
1.全面负责景区内高端名宿酒店前厅的接待和问讯等工作,督导员工为客人提供高效优质的服务,直接对前厅部经理负责。
2.主持前厅工作例会,上传下达,搞好本部门与其它部门的协调工作。
3.负责客人的投诉的处理。
4.负责每天检查员工仪表及工作情况。
5.负责掌握员工的培训。
6.负责掌握当日及次日的客房状态,在下班之前与预订部核对好。
任职资格
1.有同岗位工作经验者优先。
2.仪表端庄,热爱酒店工作,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力。
3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
工作地点
地址:武汉蔡甸区武汉
![](/main/images2/jg.png)
![](https://img.jrzp.com/images_server/comm/nan.png)
职位发布者
许江HR
武汉阅景汇投资发展有限公司![](/main/images2/sfrz_yrz.png)
![](/main/images2/sfrz_yrz.png)
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房地产开发·建筑与工程
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200-499人
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公司性质未知
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武汉市蔡甸区大集街天星村一号(文岭小学/世茂龙湾正门口对面)