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职位描述
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职位描述：
工作职责:
1、负责对客户服务部的各项工作进行组织、管理、监督、协调；
2、负责组织业户信息的汇总、统计、分析及监督业户信息更新工作；
3、负责协调各部门处理客户诉求，对投诉情况进行统计分析，制定整改措施并督促实施；
4、负责统筹绿化、清洁、消杀等外委单位评价、结算工作；
5、负责组织物业服务费、停车费及物业服务相关费用的收缴工作；
6、负责组织开展社区文化活动及各类业户关系维护工作；
7、负责组织及监督客服专员定期与业户主动沟通，对业户反馈问题进行汇总、分析、督促整改；
8、负责组织本部门对外公示信息的草拟、张贴及撤销；
9、负责销售案场服务方案的制定及组织落实。
任职资格:
相关专业本科毕业3年及以上，2年以上物业行业同等职务工作经验
工作职责:
1、负责对客户服务部的各项工作进行组织、管理、监督、协调；
2、负责组织业户信息的汇总、统计、分析及监督业户信息更新工作；
3、负责协调各部门处理客户诉求，对投诉情况进行统计分析，制定整改措施并督促实施；
4、负责统筹绿化、清洁、消杀等外委单位评价、结算工作；
5、负责组织物业服务费、停车费及物业服务相关费用的收缴工作；
6、负责组织开展社区文化活动及各类业户关系维护工作；
7、负责组织及监督客服专员定期与业户主动沟通，对业户反馈问题进行汇总、分析、督促整改；
8、负责组织本部门对外公示信息的草拟、张贴及撤销；
9、负责销售案场服务方案的制定及组织落实。
任职资格:
相关专业本科毕业3年及以上，2年以上物业行业同等职务工作经验
联系人：
联系电话：
工作地点
地址：郑州荥阳市郑州
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
职位发布者
HR
恒大健康集团华中公司
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房地产开发·建筑与工程
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200-499人
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公司性质未知
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荥阳市科学大道与荥泽大道交叉口创新大厦10层
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