应届毕业生
高中
2024-04-08 04:54:10
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、通过在线聊天工具，为顾客提供售前/售后咨询，引导并促进顾客购买，回复客户及时，反应快速；
2、具备较强的学习能力、团队合作和沟通能力，工作中遇到的问题及时向主管反映；
3、有强烈的责任心和积极的工作态度，这点很重要！
4、能准确把握和了解客户的需求，通过有效的沟通为顾客进行准确推荐，提高转化率、客单价；
5、售前旺旺接待客户，完成销售目标，提供客户满意的服务；
6、处理店铺客户订单， 帮助客户查询跟踪物流情况；
任职资格：
淘宝或京东客服1年以上工作经验，打字速度快，做过售前售后，接受白晚班！家装厨电厨卫等标类行业优先！
工作地点
地址：杭州钱塘区下沙街道
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
职位发布者
邵女士HR
杭州光创电子商务有限公司
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互联网·电子商务
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51-99人
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私营·民营企业
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杭州市江干区金沙大道900号金沙实际大厦2106室
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