职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
1、负责P2P业务投资客户、贷款客户的网络信息维护和更新;
2、接听投前业务咨询电话,并作讲解;
3、接听投后答疑电话,并作讲解和安抚;
4、熟悉掌握沟通技巧,与客户保持良好的关系,实时把握客户需求;
5、将答疑过程中所发现的问题,如实记录,提交部门经理。
任职要求:
1、中专以上学历;
2、口齿伶俐,态度和蔼,反应灵敏;
3、有客服相关工作经验者,对金融行业有兴趣有了解者优先考虑;
工作地点
地址:杭州拱墅区
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
汪小姐HR
杭州怡客网络科技有限公司
- 互联网·电子商务
- 51-99人
- 私营·民营企业
- 杭州市拱墅区祥园路88号智慧信息产业园2期2号楼13层
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