岗位职责: 1、负责公司电子商务相关产品售后服务； 2、负责老客户的定期回访维护，相关来电接听、异议问题、投诉处理等相关工作； 3、负责处理客户提出的信息发布需求，及时完成OA工作； 任职要求： 1、身体健康，普通话标准、熟练使用OFFICE办公软件； 2、具备较强的责任心，敏捷的反应能力，良好的倾听、理解、表达能力及服务意识； 3、有呼叫中心或销售型客服经验者优先录用。 员工福利： 各类假：单双休，法定节假日，带薪年假，婚假，生日假，特殊纪念日假，产假等 各类钱：工龄住房补贴，五险，优秀员工奖，勤奋员工奖，感恩父母奖等 各类活动：团队活动，旅游，聚餐，户外拓展 配套设施：多媒体培训室，内部图书馆，员工游戏休息区 工作时间：8：30－18：00 工资：底薪1800+提成+资金