因公司发展迅猛，现需要诚聘淘宝客服多名，提供住宿年底双薪，业绩提点同行业极有优势。
学历不限，肯踏实学习才是硬道理。
要求能承受工作压力，服从早晚客服售前排班，短期跳板或试水的请勿扰！

职位描述：
1、负责淘宝B/C店铺的销售客服工作；
2、通过在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；
4、处理日常客户的订单及跟踪服务、协调做好客户档案等数据整理汇总、更新；
5、会员的后期培养和会员关系的维护，刺激二次购买；

职位要求：
1、电脑操作熟练，打字速度快，60字/分钟以上，善于交流，有耐心，热情友好，能够给客户留下良好印象，有责任心；
2、有淘宝C店或天猫店客服相关工作经验，热爱网络销售事业，熟悉淘宝交易操作流程以及淘宝规则。
3、有亲和力，有良好的服务意识，工作耐心细致，具有强烈的责任感、上进心、事业心，思维清晰敏捷，责任心强，能独立完成工作；
4、全职，要求能长期工作，能承受工作压力，短期跳板或试水的请勿扰。

公司重视人才，发展迅猛，且有外企管理制度和合作协调氛围，由于公司2013年底开始倾注大量精力发展电子商务，大量职位空缺，各职位有很多晋升空间。