5年以上
大专
人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
一、建立并维护公司售后服务体系
二、组织制订售后客服人员行为规范并督导贯彻执行
三、建立客服服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）
四、制定已签约商家培训计划并实施
五、制订客服服务人员培训计划并实施
六、对客户业务量变化升降进行跟踪分析，以便在第一时间应变处理。
七、参与公司营销策略的制订
八、积极配合销售部门开展工作
任职资格：
1. 年龄在30岁以上。
2. 具备一定的营销思维，有客服经理经验者优先
3. 具备一定的管理经验及高度的责任心。
需要管理团队
一、建立并维护公司售后服务体系
二、组织制订售后客服人员行为规范并督导贯彻执行
三、建立客服服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）
四、制定已签约商家培训计划并实施
五、制订客服服务人员培训计划并实施
六、对客户业务量变化升降进行跟踪分析，以便在第一时间应变处理。
七、参与公司营销策略的制订
八、积极配合销售部门开展工作
任职资格：
1. 年龄在30岁以上。
2. 具备一定的营销思维，有客服经理经验者优先
3. 具备一定的管理经验及高度的责任心。
需要管理团队
工作地点
地址：天津
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
职位发布者
吕女士HR
天津哇点科技发展有限公司
-
互联网·电子商务
-
51-99人
-
私营·民营企业
-
天津南开区鞍山西道时代公寓
下载APP
关注今日招聘微信服务号