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  • 考核与晋升: 客服专员 客服主管 客服经理 客服总监
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职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
1主动电话客户
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求。
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:

1、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
2、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
3、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间:上午9点-12点下午2点-5点半联系人汤电话一八七一一一零七零五六

会有加班
接收残疾人应聘( 肢体残疾 )
本职位可接受残疾人。()
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:长沙
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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