职位描述
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1、为客人服务时需保持衣冠整洁、笑容和蔼;
接受员工培训,掌握礼貌用语,学习礼仪知识:
3、为客人保管随身物品并询问是否有贵重物品,提醒客人贵重物品自行保管,若有特殊情况,应向上级汇报
4、主动迎接客人并询问是否有预定,若有预约,将客人引至预定台位,若无预约,将客人引导到合适台位为客人提供菜单、酒水单等等;
负责接听电话,若有客人进行服务预订,应问清楚客人的姓名、到来时间以及人数等关键信息:
注意听取客人的意见,并及时向上级反映
工作地点
地址:
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
1385..HR
珠海名亭楼文旅有限公司
- 行业未知
- 21-50人
- 私营·民营企业
- 野狸岛3号名亭楼
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