为进一步优化景区服务体系，提高游客满意度，促进景区游客服务高质量发展，打造一支高素质的讲解员队伍。山西五台山文化旅游集团有限公司（简称文旅集团）根据工作需要，面向社会公开招聘10名讲解员，方案如下：
一、招聘原则
坚持公开、公平、公正的原则，择优录取。
二、招聘条件
1、具有山西省户籍。
2、政治素质好、遵纪守法、品行端正、热爱五台山旅游事业，具有良好的职业道德。
3、大专及以上学历、身心健康、形象好、气质佳、有亲和力。
事业单位
4、年龄30周岁以下，女性身高160cm以上，男性身高170cm以上。
5、普通话标准，具有较强的学习和沟通能力，有良好的服务意识。
6、诚实守信，具有团队协助和奉献精神，有强烈的责任心和工作积极性。
7、以下人员同等条件下可优先考虑，条件可适当放宽限制：
（1）持有导游资格证者。
（2）旅游管理、酒店管理、外语、历史 、宗教学、播音主持等相关专业及有讲解工作经历者。
2024年公务员
三、岗位职责
1、认真，热情为游客讲好五台山故事。
2、维护游客人身和财物安全，做好事故防范和安全提示工作。
3、耐心解答游客提出的问询，协助处理游览途中遇到的问题。
4、做好景区其他项目推介，自觉维护景区荣誉。
四、薪资及福利待遇
1、岗位试用期为一个月，试用期待遇2200元/月。管食宿。期满经考核合格后，由文旅集团与个人签订劳动合同，正式聘用。管食宿。并依法依规缴纳五险。
（2）中级导游:基本工资4000元/月+补助。综合工资:6000元～8000元/月。
2、因岗位工作需求，员工在节假日期间应服从单位规定休息，休假实行弹性化制度管理。
五、招聘程序
（一）报名与资格审查：
1、采取现场报名，初审确认的方式。
2、报名时间：截止到2024年1月19日。
3、报名地点：五台山文旅集团旅游部
4、报名需提交材料：
（1） 本人简历1份
（2）身份证原件及复印件1份
（3）学历和学位证原件及复印件1份
（4）本人近期一寸免冠照片2张（蓝底）
（5）相关资格证明原件及复印件1份
（二）考试程序:采取“笔试+面试”方式进行。
1、笔试：
时间：2024年1月21日 上午:9:00～11:00。
地点：常青学校
内容：导游基础知识。
满分为100分。
2、面试：
时间：2024年1月25日 上午9:00
地点：具体另行通知。
面试内容：自我介绍（1分钟）、现场讲解（5分钟）、才艺展示（3分钟）、一般问答。
面试对象：根据笔试成绩由高到低和招聘人数1:3比例确定面试对象（笔试成绩并列的应聘者一同进入），笔试合格人数未达1:3比例的，按实际人数进行面试。满分100分。
3、成绩计算
笔试成绩占60％，面试成绩占40％，计算综合成绩。
4、确定录用人员
（三）体检
体检时间另行通知，体检参照《公务员录取体检通用标准（试行）》执行，对于未参加体检或未通过体检的不予聘用。根据考试成绩从高到低依次递补，体检所涉及的相关费用由应聘者自行负担。
（四）公示
最终录取人员名单，在五台山风景名胜区管理委员会网站公示，公示期5个工作日。
（五）联系方式
联系人：吕女士
联系电话：0350-8753627
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