石家庄高新区高科物业服务有限公司是高新区国有独资企业，主要经营业务为写字楼、住宅及产业园区的物业管理。公司秉承“高质量发展、科学化管理”的经营发展理念，坚持以客户需求为核心，持续提供精细专业的服务为使命，不断创新，积极探索，为广大园区企业提供优质服务，打造区域行业服务标杆。?? ?????????
为打造一支市场化、专业化的服务团队，现委托河北诺亚人力资源发展集团有限公司面向社会公开招聘76名工作人员，现将具体招聘事宜公告如下：
一、招聘岗位需求及招聘条件
岗位名称：项目经理
（一）岗位说明
人员类型：新增岗位
上级岗位：项目负责人
下属岗位：工程主管、客服主管、秩序环境主管
招聘人数：5人
薪资：7000-9000(含绩效)
（二）岗位职责
1、根据公司总体战略发展目标的需要和工作要求，组织物业项目全体工作人员开展日常管理和服务工作;
2、依据公司年度工作计划，组织编写项目年度工作计划，年度预算、分析计划执行情况，保证所本项目工作的有序高效运转;
3、负责督导项目管理、环境清洁绿化、客户服务、住户投诉、设施设备管理、维修管理等工作，确保项目整体服务质量的不断提升，满足公司发展需要;
4、负责项目人员工作岗位、职责的合理安排和制定，不断提出合理化建议，完善项目组织架构及人员岗位职责，并负责对所管辖人员之工作绩效进行公正合理的考评;
5、加强项目外部关系、内部关系维护，与社区、街道办、公安、消防等部门建立良好沟通关系，按照合同及相关工作要求监督约束服务供应方服务保障工作；
6、负责组织项目内有关人员的业务培训及职业安全教育，不断提高业务技术能力;
7、监督项目业务管理中的财务开支，带领项目进行节能降耗，减少公区能源浪费，制定有效措施催缴物业管理费及跟进有关的法律活动。
8、发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习，分析原因并写出报告向公司和业主汇报。
9、每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查，及时解决发现的问题并书面通知留存工作痕迹，按期完成整改。
10、完成领导交办的其他工作。
（三）任职资格（包括学历、专业、技能要求等）
1.30至45周岁，身体健康；
2.具有物业管理、工程管理类或其他相关专业大学本科及以上学历（退伍军人可适当放宽学历要求），具备物业经理岗位证书；
3.五年以上物业企业管理经验，具备大型物业项目管理经验；熟悉物业行业服务标准规范、运作流程和法律法规；
4.具有良好的组织管理、统筹协调、沟通和决策能力、良好的语言、文字表达能力，理解力强、良好的职业操守；
5.具备熟练的办公软件应用能力、物业项目运营管理及服务创新意识。
岗位名称：工程主管
（一）岗位说明：
人员类型：新增岗位
上级岗位：项目经理
下属岗位：工程维修
招聘人数：5人
薪资：4000-5000(含绩效)
（二）岗位职责；
1.负责统筹物业管理服务中心工程维修工作全面开展，制定相关规章制度与工作规范；
2.负责制定所管理的物业项目设施、设备的年度保养计划，并积极有效地检查和监督执行情况，提高设备设施的完好率；
3.负责制定所管理的员工培训计划、监督执行以及对培训效果进行评估和完善，不断提升员工的业务知识和专业技能；
4.负责拟定并落实工程管理的相关工作制度及作业手册，并不断优化作业流程；
5.负责拟定工程工作应急预案，处理相关突发事件；
6.负责物业项目房屋装修的审批、监管、验收工作，确保物业项目外观统一；
7.负责向公司推荐相关维保单位，并对已签订协议的维保单位进行工作沟通及督导；
8.负责对物业项目的供水、供电、热力、燃气、中央空调、电梯等特种设备检测、卫生防疫、避雷监测、各外维单位等相关单位的日常协调及费用结算；
9.负责拟定物业项目的节能降耗方案，并组织实施；
11.负责完成本项目工程设备、设施以及相关资料的接管验收及后续维护保养工作；
12.完成领导交办的其他工作；
（三）任职资格（包括学历、专业、技能要求等）：
1.年龄45岁以下，男性，身体健康，技术能力强，形象气质好；
2.具有中专及以上学历，良好的专业素养，职业道德和敬业精神，具备熟练的计算机应用能力（退伍军人可适当放宽学历要求）；
3.精通公司物业管理工程维修各项工作程序，熟悉物业管理中的各种设备的运行及其维修保养流程，熟悉物业管理相关法律法规及政策。
4.三年以上大中型住宅小区项目主管管理经验；
5.具有良好的客户服务意识，专业技术能力，出色的管理组织协调能力，统筹团队能力及培训能力。
6.退伍军人优先考虑，可适当放宽任职要求。
岗位名称：工程维修
（一）岗位说明：
人员类型：新增岗位
上级岗位：工程主管
招聘人数：8人
薪资：3500-4000（含绩效）
（二）岗位职责：
1.负责按设施、设备的各项维修、保养工作，并认真做好有关记录；
2.负责定期清洁设备设备房，确保设施设备和机房的整洁；
3.负责掌握电气、消防、给排水、供暖制冷设备的原理及实际操作与维修；
4.能够有效处理突发事件并采取措施，保证设施设备完好；
5.负责为业户提供有偿维修服务，以优质服务为公司争创效益；
6.遵守维修操作程序，做到高效、安全地完成维修任务；
7.完成领导交办的其他工作。
（三）任职资格（包括学历、专业、技能要求等）：
1.年龄55岁以下，男性，身体健康，具备电工资格证；
2.具有良好的业主服务意识职业道德和敬业精神；
3.精通公司工程维修各项工作程序，熟悉操作规范；
4.两年以上大中型住宅小区工作经验优先。
岗位名称：综合管理员
（一）岗位说明
人员类型：新增岗位
上级岗位：项目经理
下属岗位：/
招聘人数：1人
薪资：3500-4500(含绩效)
（二）岗位职责
1.在项目经理的直接领导下，贯彻公司质量方针和涉及品质管理职责范畴的质量目标；
2.严格按照相关法律、法规、行业标准、规范和公司各项规章制度，制定工作计划，组织、开展项目综合管理工作；
3.负责组织本项目各类会议、培训、文体、服务活动，做好相关纪要、记录，并上报。协助配合项目对外的各项公共关系事务；
4.负责本项目各项管理制度和各类记录表格的起草、修订、补充、完善、送审、分发、执行；
5.负责对本项目已实施的各项管理制度的贯彻、执行以及日常工作情况，进行监督、检查，根据检查情况，判断各项管理制度的可操作性，并会同相关项目人员进行讨论、研究、修改；
6.负责本项目各类记录表格的收集、整理、汇总和上报公司存档备查；
7.负责制定本项目员工的招聘、培训计划，并对人员的招聘、录用、定级、离职、辞退提出意见、建议；
8.负责对客户服务、秩序维护、环境维护、设施维护等项目的人员工作状态、各项工作质量、工作职责履行、公司制度的贯彻、执行情况进行监督、检查、记录、存档，并通报各项目负责人和上报项目经理；
9.负责配合客户服务的客户接待、异议处理。
10.完成领导及甲方交办的其他工作任务。
（三）任职资格（包括学历、专业、技能要求等）：
1.年龄36岁以下，女性，身体健康，形象好，气质佳。
2.两年以上大中型品牌物业公司客服部门管理工作经验，知名物业公司工作经验优先考虑。
3.具有大学专科及以上文化程度。
4.具有良好的沟通能力、服务意识、执行力和高效解决问题的能力。
5.具备熟练的计算机应用能力，良好的专业素养，职业道德和敬业精神。
岗位名称：收发员
（一）岗位说明
人员类型：新增岗位
上级岗位：项目经理
下属岗位：/
招聘人数：1人
薪资：3000-4000(含绩效)
（二）岗位职责
1.坚守岗位，不断改进工作和服务态度，提高工作效率；
2.按规定时间组织好全项目用和个人的报刊、杂志的订阅、退订、转订、分发工作，力求做到及时准确，不出差错；
3.对外单位送来的快递、文件、邮件、包裹单、挂号信，应按要求及时做好签收、登记和分发工作。急件应及时送到，不得延误；
4.凡通过收发室办理的邮件、快递等应认真检查，写清详细的收、寄人地址、姓名，装好、封口，包装齐全，并做到不出差错；
5.文件分类登记：收文、收报等要按年度编排，注意准确，不要出现空号、重号。要求分类准确，按收文要求逐项登记清楚；
6.做好文件的清理、保管和保密工作，并注意防潮、防虫、防火、防盗、防止丢失、泄漏。每逢节假日、年终前要将文件核对清点，发现短缺，及时查找，确保文件的安全；
7.熟知项目各领导、处室位置，再收发文件时做到及时、准确；
8.完成领导交办的其他工作任务。
（三）任职资格（包括学历、专业、技能要求等）：
1.年龄45岁以下，女性，身体健康，形象好，气质佳。
2.具有大学专科及以上文化程度。
3.具有良好的沟通能力、服务意识、执行力和高效解决问题的能力。
4.具备熟练的计算机应用能力，良好的专业素养，职业道德和敬业精神。
基本任职要求：
（一）具有中华人民共和国国籍；
（二）拥护中国共产党的领导，认真贯彻党的路线方针，遵纪守法，思想政治素质好，责任心强，具有良好的道德品行和职业操守；
（三）具有与招聘岗位要求相适应的年龄、学历、专业和技能等条件；
（四）曾因犯罪受过刑事处罚的、曾被开除公职的人员不在本次招聘范围内；
（五）身体健康（参照《国家公务员录取体检通用标准》）；
二、工作地点
石家庄。
三、招聘程序
? (一)发布公告
自?2023年9月1日起通过诺优考(https://s.nuoyoukao.com/)向社会公开发布招聘信息。
（二）网上报名和资格初审
报名网址：https://s.nuoyoukao.com/s/23371
报名时间：9月1日至报名人数达到面试比例1:5。
网上报名的基本程序：
1、应聘者开始报名前，须详细了解本次招聘政策和拟应聘岗位条件，认真阅读招聘公告，然后按步骤进行具体操作。
2、网上报名实行严格的自律机制，应聘者必须对提交审核的报名信息的真实性负责。报名时请规范填写和选择表项，上传的电子照片要符合要求。在资格审核时，凡发现网上填报的信息与实际情况不一致的，取消应聘资格。
3、应聘者报名信息提交后，进入“待审核”状态。?“审核通过”的，不能再进行修改；“审核未通过”的，可根据提示的未过原因，修改信息并重新提交审核。应聘者报名信息审核成功后，即为报名成功。
（三）初面
请应聘者在报名成功后及时关注报名网站各环节信息发布，初面时间、地点详见《初面通知》。
（四）复面
通过诺优考(https://s.nuoyoukao.com/)，进行初面结果公示，并按照面试结果确定进入复面人选。复面时间、地点详见《复面通知》。
（五）体检
进入体检环节的应聘者根据要求到指定医院按规定项目进行入职体检,相关费用由应聘者承担。
（六）拟录用公示
体检符合要求的应聘者进入拟录用公示，公示地点为诺优考(https://s.nuoyoukao.com/)，公示期为7天。
（七）录用
1、经公示期满无异议的拟录用人员，或有反映问题但经核实不影响录用的，按规定签订合同，办理录用手续。
2、对公示反映有严重问题并查有实据，不符合录用条件的，取消其拟录人选资格，对反映有严重问题但一时难以查实的，暂缓录用，待查实并做出结论后决定是否录用。
3、在办理录用手续期间，不在规定时间报到的，取消其录用资格。
四、特别提醒
1、凡应聘者未在规定时间内按要求参加面试、体检、报到等情况的，均视为自动放弃应聘资格；资格审核贯穿招聘工作全程，在任何环节，发现应聘者不符合招聘条件，对学历和工作经验弄虚作假的人员，取消应聘资格，问题严重的要追究责任。
2、请应聘者网上报名时，务必填写本人常用联系方式，确保在招录期间保持手机等通讯设备畅通。
3、请应聘者在报名成功后及时关注报名网站的各环节信息发布。
4、若出现某些岗位招聘人数未达到招聘要求人数，后期会进行二次招聘或核减。
五、咨询电话
报名咨询电话：0311-85095785??13031449969（工作时间：9：00-12：00；13：00-17：00）；
本文来源：https://www.nuoyoukao.com/views/flowManage?ProjectID=202308211537183700000000000020334362&ProjectFlowID=202308211537183700000000000020334363&FlowType=1000
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