南昌市政公用集团有限公司（以下简称集团）是江西省人民政府批准、南昌市人民政府授权经营的大型国有企业。旗下拥有“洪城环境”等2家主板上市公司，定位为以水务、环保和现代农业等为主业的省内大型产业投资公司。在2022年“中国企业500强”排名中位列第391位，在“中国服务业500强”中列第136位。
南昌市政公用集团有限公司客户服务分公司“96166”主要负责受理、转办、回复客户对集团旗下公共服务方面的咨询、投诉、报修和意见建议，负责做好受理业务的有关记录。现因工作需要面向社会公开招聘热线话务员2名,具体要求待遇公告如下：
一、招聘岗位
岗位名称：96166市政公用热线话务员2名
岗位要求及职责：
1.岗位要求：大专及以上学历，35周岁以下；普通话标准，声音甜美，有较强的语言沟通能力；服务态度端正，热爱话务员工作，遵守劳动纪律，能适应24小时倒班制；能熟练操作计算机，文字录入每分钟不低于70字；有相关从业经验者、女性优先。
2.岗位职责：负责受理、转办、回复客户对市政公用集团旗下公共服务方面的咨询、投诉、报修和意见建议，负责做好受理业务的有关记录。按照业务受理流程要求进行作业，正确形成有关工单并及时传送给相关部门。
3.工作环境：
（1）办公环境舒适，冬暖夏凉，免受日晒雨淋之苦；
（2）团队气氛和谐，同事之间关怀友爱，人文环境轻松。
4.工作地点：南昌市东湖区叠山路409号。
5.工作时间：24小时倒班制。
6.工资待遇：
（1）试用期2个月，试用期工资和补贴2194元/月，试用期年终奖及福利按中心相关制度执行。
（2）试用期转正后，享受带薪年休假、餐费及交通补贴、护理费、高温取暖费、医疗补助、月度与季度绩效、家庭奖励基金、五险二金、年终奖、加班和夜班补贴等各项福利，预年收入5-10万元。
（3）具备完善的培训机制和成熟的晋升通道，我们已为您规划好最佳的发展平台，期待您的加入。
二、报名方式
报名方式：网上报名。登陆江西人才服务网https://www.jxrcfw.com/job-details/1141784998844833792，注册个人简历后，投递所应聘职位即可。
报名时间：即日起至报满止。
面试时间、地点：另行通知（请保持手机畅通）。
咨询电话：079186128106
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来源链接：
http://gzw.jiangxi.gov.cn/art/2023/8/22/art_23065_4574201.html
