公招公考

老年人想用手机购物、就医，却不太会操作，怎么办？

市经信委说，为解决老年人在运用智能技术方面遇到的诸多问题，现面向全体市民招募“信息助力员”、“数字体验官”，帮助更多老年人跨越“数字鸿沟”，享受数字生活。善于沟通、热心公益的你快来报名吧~资格条件等，详见

一、招募内容

01

“信息助力员”

招募对象：青年志愿者

岗位条件：性格开朗、热心公益、细心耐心，具有较好的智能化设备使用能力。

岗位描述：深入社区、网点为老年人运用智能技术提供面对面、手把手的咨询和帮办服务；帮助在智能技术和产品使用上困难的老年人，辅导社区老人学会常用智能化应用服务：如出示健康码、聊天、打车、支付、就医等。

服务方式：结合今年市政府实事项目之一100万人次长者智能技术运用能力提升行动，安排志愿者进全市各个社区为老人开展培训，每月2次，每次2-4小时。

02

“数字体验官”

招募对象：老年人志愿者

岗位条件：60岁以上，对各类智能化设备、应用软件较熟悉，对老年用户习惯有深入了解，能提出针对性、系统性意见和建议。

岗位描述：体验各类智能化设备、应用软件等，对老年人常用的智能应用提出改进意见和建议，助力适老化应用改造。

服务方式：建立沟通渠道，在平时使用中发现问题可及时告知，以便及时督促政府部门或企业整改。

二、岗位培训

“信息助力员”由市经济信息化委统一安排对志愿者进行志愿服务通识和业务技能培训，具体培训时间和地点报名后另行通知。

1.“信息助力员”

正式志愿者服务开始前，志愿者需要参与“信息助力员”培训课程，通过培训考核的志愿者可以获得“信息助力员”聘书。

2.“数字体验官”

对正式聘任的“数字体验官”颁发聘书，邀请其定期体验各类智能化设备、应用软件等。

三、志愿者报名通道

说明：

资料：市经信委

编辑：孙凌波