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高中
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1．负责根据企业实际情况制定售后服务工作计划报主管领导审批
2．负责对售后服务人员进行监督和评审
3．负责售后服务流程的改进与服务质量改善等工作
4．负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作
5．负责安排售后服务专员做好回访工作保证服务质量
6．负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作
7．负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息等并向主管领导汇报
8．负责对所属员工进行售后服务规范的培训工作
9．完成上级领导临时交办的工作
任职资格：相关管理经验者优先
工作时间：上午9：00到12:00，下午13:30—18:00
有意向者持个人简历到武夷中心一楼三星客服（一中对面）梅主管面试
联系方式
工作地点
地址：福州鼓楼区
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
职位发布者
梅主管HR
福州中昊通信技术有限公司
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通信/电信/网络设备/增值服务
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51-99人
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私营·民营企业
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福州鼓楼区东街33号武夷中心一楼三星客服一中对面
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