职位描述
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岗位职责:
(1)大堂副理的任务是要维护酒店对客服务标准及顾客满意度,处理客人的问题或 投诉。大堂副理需严格执行酒店的规章制度和部门的工作程序,协调各部门员工做好各项对客服务工作。
(2)宾客服务主任的主要任务是协助大堂副理维护酒店对客服务标准及顾客满意度,处理客人的问题或投诉。随时和客人进行密切的沟通,了解客人对酒店的意见、增强酒店和客人的感情。
任职资格:
(1)具有一定的酒店专业知识。
(2)熟悉酒店的工作程序。
(3)具有一定的英语听、说、写能力。
(4)男性身高170CM以上,女性身高160CM以上。
工作地点
地址:广州海珠区
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
黄小姐HR
广州珠江运盛酒店管理有限公司
- 旅游·酒店·餐饮服务
- 200-499人
- 私营·民营企业
- 广州市海珠区逸景路462号