职位描述
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工作职责:
1、负责处理客户投诉并提供改善措施报告;
2、能协助客户解决处理产品问题,并给出具体解决方案;
3、负责座椅现场返工方案出具、个别问题需现场拆解分析等技术支持工作;
4、负责对接客户各产品质量检验标准及检验文件;
5、涉及ECN 变更,客户端断点、配合审核追溯;
6、客户审核资料提供及现场审核陪同;
7、售后技术支持解决,售后服务工作;
8、售后产品质量问题分析和统计,售后文件和数据统计工作;
9、融洽配合好客户各项工作任务;
10、完成部门经理布置的其他任务。
任职资格:
1.大专及以上学历、3年以上同岗位经验;
2.有座椅经验优先;
3.具有较强的分析能力、问题解决能力和团队合作意识;
4.良好的沟通能力和人际交流能力;
5.能适应长期各地出差。
注:岗位需长期出差,依据应聘者实际情况选择分公司办公点、签订劳动合同及五险一金缴纳地。
1、负责处理客户投诉并提供改善措施报告;
2、能协助客户解决处理产品问题,并给出具体解决方案;
3、负责座椅现场返工方案出具、个别问题需现场拆解分析等技术支持工作;
4、负责对接客户各产品质量检验标准及检验文件;
5、涉及ECN 变更,客户端断点、配合审核追溯;
6、客户审核资料提供及现场审核陪同;
7、售后技术支持解决,售后服务工作;
8、售后产品质量问题分析和统计,售后文件和数据统计工作;
9、融洽配合好客户各项工作任务;
10、完成部门经理布置的其他任务。
任职资格:
1.大专及以上学历、3年以上同岗位经验;
2.有座椅经验优先;
3.具有较强的分析能力、问题解决能力和团队合作意识;
4.良好的沟通能力和人际交流能力;
5.能适应长期各地出差。
注:岗位需长期出差,依据应聘者实际情况选择分公司办公点、签订劳动合同及五险一金缴纳地。
工作地点
地址:滁州南谯区南谯区康佳电子
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以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
陈永斌HR
浙江天成自控股份有限公司
- 机械制造·机电·重工
- 1000人以上
- 国内上市公司
- 徐州市铜山区奎河东路8号