职责： 1、参与劳动管理的风险和预防，包括但不限于组织架构调整、搭建三方用工合规体系、假期管理体系等。 2、支持HRBP对于员工关系的处理，提升合规意识，降低潜在的劳动用工风险。为HR及员工提供日常咨询，给予风险评估意见以及落地方案建议。 3、处理重大员工关系问题，包括但不限于投诉、纠纷、诉讼等。对接人社及劳监部门，积极配合相关工作。 4、制定公司员工关系的制度政策和优化方案，输出工作流程和操作手册。 5、审核各类相关文件包括员工手册、劳动合同模板等，确保符合劳动法要求和地方性条例。 要求： 1、全日制本科及以上学历，法律/人力资源/心理学等专业优先。 2、5年以上员工关系经验，熟悉国家和地方性劳动法律法规，具备丰富的案件实操及劳动争议调解经验。 3、具备较强的沟通能力和抗压能力，有服务意识、责任心和正义感。 4、熟悉员工关系管理全过程，有零售业、制造业、物流业经验优先。