职位描述
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工作职责:
1.在线解答客户疑问,根据客户需求,热情主动推荐合适的家具,引导客户下单,促成订单;
2.做好售前的跟进,若有售后问题,及时且有耐心帮客户沟通处理好或提交给售后专员跟进;
3.维护新老客户关系,用心跟进每个潜在客户,用心维护好店铺评价。 任职要求:
1.有家具电商客服经验优先;
2.打字速度快,逻辑思维好,沟通能力佳,能直接理解客户需求;
3.工作认真细致,具备良好的服务意识,抗压能力强。
工作地点
地址:佛山南海区九江镇沙头高洁商务中心
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
崔小姐HR
佛山市金丽雅家具有限公司
- 互联网·电子商务
- 51-99人
- 私营·民营企业
- 沙头高洁商务中心