工作内容 通过电话、线上聊天方式 为大陆区个人用户提供产品的支持服务。 岗位要求 1. 粤语流利，可以无障碍地跟客户直接沟通、交流。 2. 良好的语言表达能力，良好的学习能力。 3. 符合项目安全要求（手机不能带到工位，需放置在办公区域处的储物柜）。 4. 较好的心理素质及抗压能力。 5. 有技术phone 相关背景的优先考虑。 6. 有良好的英语读说写能力的优先考虑，有相关行业工作经验者优先 福利待遇： 1、月薪7-10k，具体视个人综合能力：基本工资+绩效（0-500）+班次补贴（800-1000）+住宿 2、五险一金，免费住宿（公寓宿舍4人间），免费班车接送上下班 3、做五休二 工作地点：上海 排班：白班：早9点-晚6点（无班次补贴） 中班：中午12点-晚9点（补贴40元/天） 断班：早9点-下午1点 + 下午5点-晚9点（补贴100/天） 以上班次都为做五休二，休息日不固定也不一定连续 视频面试方式（异地），同城须到面； 应聘流程： 简历+粤语录音——hr评估——视频面试——offer——入职