工作内容： 1、10086服务热线； 2、热线客服，调研用户使用情况，套餐办理； 3、解答用户咨询，反馈用户意见； 任职要求： 1、中专以上学历，年龄18-34周岁以下； 2、普通话标准，会电脑基本操作，有较好的沟通能力； 3、善于沟通，有客户服务意识，踏实、认真、上进； 工作时间： 1、周一至周六9:00-18:00，中午休息1.5个小时； 2、固定周日休息，法定节假日正常放假； 工资待遇： 1、底薪+绩效，综合工资4500-8000元； 2、缴纳五险一金（养老、医疗、工伤、生育、失业、公积金）； 3、公司提供专业的岗前培训、技能提升培训，发展空间广阔； 4、享受法定节假日、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类假期； 5、公司定期组织文体活动、竞赛活动、聚餐活动，团队氛围积极向； 6、办公环境宽敞舒适，无需出差。 晋升方向： A、客服专员—客服组长—项目主管—部门经理； B、客服专员—质检专员/培训专员/数据分析专员—质检主管/培训主管/数据分析主管—部门经理助理。