职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
入职要求:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验、酒店管理经验,有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、年龄:40岁以下
5、上班时间为:8:30-5:00
工作职责:
1、负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理;
2、负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量,负责与业主/住户联络;
3、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
4、负责业主/住户满意度调查工作,做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作;
工作地点
地址:济南槐荫区绿城国际
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
赵老师HR
山东绿地泉物业服务有限公司
- 房地产服务
- 500-999人
- 股份制企业
- 槐荫区中区卧龙花园二区26号
相似职位
-
帝华鸿府招聘物业维修 4000-5000元济南 应届毕业生 中技绿城物业服务集团有限公司济南分公司
-
唐冶片区招聘物业维修 4000-5000元济南 应届毕业生 中技绿城物业服务集团有限公司济南分公司
-
物业维修工(茗筑一品) 3000-4000元济南 应届毕业生 学历不限山东绿地泉物业服务有限公司
-
中海油石化工程有限公司--合同管理专务 12000-20000元济南 应届毕业生 本科中海油石化工程有限公司
-
物业维修 4000-6000元济南 应届毕业生 学历不限绿城物业服务集团有限公司济南分公司
-
小区物业维修 2000-3000元济南 应届毕业生 学历不限山东绿地泉物业服务有限公司