淘宝招聘 - 淘宝客服
5000-8000元
深圳宝安区西乡街道
1年以上
学历不限
- 五险一金
- 绩效奖金
- 全勤奖
- 交通补助
- 餐补
- 房补
- 不加班
淘宝招聘 - 淘宝客服
5000-8000元
深圳宝安区西乡街道
1年以上
学历不限
- 五险一金
- 绩效奖金
- 全勤奖
- 交通补助
- 餐补
- 房补
- 不加班
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
1、负责淘宝店铺的售前/售中/售后客服工作
2、通过在线聊天工具为客户导购,解决顾客的购买疑虑
3、处理店铺退货、换货、售后退款及商品破损等问题
4、及时、有效、妥善的处理客户的不满意、抱怨,维护店铺评价,提升店铺综合指标
5、完成领导安排的其他工作
岗位要求:
1、服务意识强, 做事认真负责、思路清晰,工作积极主动
2、具备良好团队合作精神,有较强的抗压能力和应变能力
3、性格温和、脾气好,服从工作调度安排
4、会基本的办公软件;
5、愿意往电商行业发展
福利待遇:
1、入职即享受五险一金;
2、交通便利,位于一号线固戍地铁站500米;
3、朝九晚六、大小周休息
4、专业培训制度
工作地点
地址:深圳宝安区西乡街道U8智造产业园U3栋3A17-19
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
冯先生HR
深圳市积木之家网络科技有限公司
- 互联网·电子商务
- 100-199人
- 私营·民营企业
- U8智造产业园U3栋3A17-19