电商软件客服
4000-6000元
杭州西湖区北山街道
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2024-04-01 15:53:38
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
1、负责公司电商软件产品的服务工作；
2、快速响应客户，及时解答用户在使用软件时遇到的问题；
3、协同各部门积极处理用户问题，提升用户满意度
4、收集用户的日常需求和建议，为产品优化和改进提出建议；
5、维护客户关系，提升客户满意度，建立与用户的信任关系；
任职要求：
1.大专以上学历，有淘宝相关工作经验者优先考虑
2.能孰练操作各种办公软件，打字速度不低于每分50个字
3.有较强的逻辑思维能力和语言表达能力
4.性格温和脾气好、有耐心、不与客户争执、有责任感和团队合作精神
工作地点
地址：杭州西湖区北山街道杭州市西湖区文一西路和崇义路交叉口郡原公元里7幢4层
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
职位发布者
丁先生HR
杭州麦苗网络技术有限公司
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互联网·电子商务
-
100-199人
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私营·民营企业
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杭州市西湖区文一西路和崇义路交叉口郡原公元里7幢4层
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