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客服领班
3000-5000元 茂名信宜市怀乡镇 经验不限 学历不限
  • 五险一金
  • 节日福利
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职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
1.负责员工业务培训,业务辅导,疑难问题的解决。 2.解决客户端反馈问题,协调处理客户与公司之间产生的问题点,并最终使客户满意。 3.带领组内员工对公司各流程有效,准确的执行,确保小组KPI达成。 4.鼓励下属创新,提升下属人员的服务技巧; 5.完成专项,保证现场运营指标的达成; 任职要求: 1.从事过景区行业,熟练使用各种办公软件; 2.能够倾听感受和呈现客户信息,并能提供热情周到与主动的服务,与产品部培训部门友好、高效的沟通; 3.能够迅速灵活应对不同情景下的问题,做事严谨,思路清晰并能给出切实有效的方案; 4.对待同事真诚,能获得同事的认可,有奉献精神,愿意主动并协助同事达成绩效考核指标;
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:茂名信宜市怀乡镇信宜市金璟花园A4幢四季文旅
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