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5000-8000元 无锡滨湖区河埒街道 经验不限 学历不限
  • 五险一金
  • 绩效奖金
  • 员工旅游
  • 高温补贴
  • 周末双休
无锡铭鑫信用管理咨询有限公司 2024-03-21 22:29:24
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职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
职位描述: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行沟通。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 其他要求: 1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。女士优先,实习生亦可。 工作时间:8::30~11:30;13:00~17:00,双休,有法定节假日,
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:无锡滨湖区河埒街道万达广场D区
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