岗位职责： 1.协助市场部经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作，负责接收及回复顾客反馈意见，并保持记录； 2.发货前需确认客户产品订货单是否填写正确，根据产品订货单信息记录销售记录。与财务人员做好发货、回款情况的对接； 3.将医疗器械批发销售给合法的购货者，销售前应当对购货者的证明文件、经营范围进行核实，建立购货者档案，保证医疗器械销售流程真实、合法；参与合法评审；参与内审； 4.定期电话拜访客户，及时了解客户的经营情况、库存情况及市场需求，并作好记录； 5.对供货企业负责产品技术培训服务等事项进行跟踪和管理，并记录售后服务记录； 6.协助质量部发布忠告性通知，产品退货、投诉和召回工作； 7.严守公司秘密，完成上级主管交办的其他工作； 8.负责400服务电话接听和处理。