职位描述
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职位描述:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈。
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务。
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。
任职资格:
1、大专及以上学历,市场营销等相关专业;
2、1-2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;
3、具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力
工作地点
地址:上海奉贤区南桥镇
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕