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跨境电商客服
3000-5000元 合肥蜀山区井岗镇 2年以上 大专
  • 公司提供住宿
  • 福利薪资丰厚
  • 欢迎广大年轻有为的朋友加入我们这个大家庭!
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职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责: 1、掌握沟通技能和技巧,为客户提供咨询服务,解答客户疑问; 2、熟悉客服流程,商品交易流程和规则,热情引导客户完成下单; 3、协助处理用户订单,核对订单信息并跟进订单物流信息;  4、收集用户反馈信息,积极与其他部门沟通解决用户问题,优化业务流程;   任职要求: 1、最好是女生,学历不限,但是必须要有客服工作经验,有夜班轮岗经验。 2、熟悉网络购物,特别是手机移动端购物,有海淘经验者优先; 3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,学习能力强;
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:合肥蜀山区井岗镇
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