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淘宝京东客服(早晚班排班 月休4天 综合工资5000-8000)有晚班补贴 个人发展空间大 公司从零开始带教 有晚班补贴20/天 岗位职责 1、售前部分,主要是针对进店的客户进行咨询回复,解答客户下单前的疑问,促进成交下单; 2、负责售后退换货、快递异常、投诉反馈、催单等问题的处理; 3、关注各店铺订单每天发货情况、物流回传情况等,异常订单及时报备处理; 4、服从日常其他工作内容安排 岗位要求 1、初中及以上学历,计算机操作熟练,打字速度快,60字/分钟以上; 2、具有半年左右客服、销售等经验,售后客服经验优先; 3、懂得基础的电商规则,熟悉后台操作,熟悉发货软件客服部分的查询和基本操作优先; 4、具有很强的服务意识,对待客户有极强的耐心和同理心; 5、对待工作积极主动,态度谦虚诚恳,保持上进,责任心强; 6、普通话标准,能够有效热情专业的与顾客交流; 7、有自行车类目、大型器械类目电商客服经验优先,多平台客服经验优先。 其它 综合底薪5-8K 上班时间:早班8:00-17:00,晚班16:00-24:00,排班轮休,月休4天
淘宝客服(售前+售后 早晚班排班 月休4天 综合工资5000-8000,晚班有晚班补贴) 岗位职责 1、售前部分,主要是针对进店的客户进行咨询回复,解答客户下单前的疑问,促进成交下单; 2、负责售后退换货、快递异常、投诉反馈、催单等问题的处理; 3、关注各店铺订单每天发货情况、物流回传情况等,异常订单及时报备处理; 4、服从日常其他工作内容安排 岗位要求 1、初中及以上学历,计算机操作熟练,打字速度快,60字/分钟以上; 2、具有半年左右客服、销售等经验,售后客服经验优先; 3、懂得基础的电商规则,熟悉后台操作,熟悉发货软件客服部分的查询和基本操作优先; 4、具有很强的服务意识,对待客户有极强的耐心和同理心; 5、对待工作积极主动,态度谦虚诚恳,保持上进,责任心强; 6、普通话标准,能够有效热情专业的与顾客交流; 7、有自行车类目、大型器械类目电商客服经验优先,多平台客服经验优先。 其它 综合底薪5-8K 上班时间:早班8:00-17:00,晚班16:00-24:00,排班轮休,月休4天
淘宝客服(售前+售后 早晚班排班 月休4天 综合工资5000-8000) 有晚班补贴 20元/天 岗位职责 1、售前部分,主要是针对进店的客户进行咨询回复,解答客户下单前的疑问,促进成交下单; 2、负责售后退换货、快递异常、投诉反馈、催单等问题的处理; 3、关注各店铺订单每天发货情况、物流回传情况等,异常订单及时报备处理; 4、服从日常其他工作内容安排 岗位要求 1、初中及以上学历,计算机操作熟练,打字速度快,60字/分钟以上; 2、具有半年左右客服、销售等经验,售后客服经验优先; 3、懂得基础的电商规则,熟悉后台操作,熟悉发货软件客服部分的查询和基本操作优先; 4、具有很强的服务意识,对待客户有极强的耐心和同理心; 5、对待工作积极主动,态度谦虚诚恳,保持上进,责任心强; 6、普通话标准,能够有效热情专业的与顾客交流; 7、有自行车类目、大型器械类目电商客服经验优先,多平台客服经验优先。 其它 综合底薪5-8K 上班时间:早班8:00-17:00,晚班16:00-24:00,排班轮休,月休4天
淘宝客服(售前+售后 早晚班排班 月休4天 综合工资5000-8000)有发展空间 个人发展空间大 公司从零开始带教 岗位职责 1、售前部分,主要是针对进店的客户进行咨询回复,解答客户下单前的疑问,促进成交下单; 2、负责售后退换货、快递异常、投诉反馈、催单等问题的处理; 3、关注各店铺订单每天发货情况、物流回传情况等,异常订单及时报备处理; 4、服从日常其他工作内容安排 岗位要求 1、初中及以上学历,计算机操作熟练,打字速度快,60字/分钟以上; 2、具有半年左右客服、销售等经验,售后客服经验优先; 3、懂得基础的电商规则,熟悉后台操作,熟悉发货软件客服部分的查询和基本操作优先; 4、具有很强的服务意识,对待客户有极强的耐心和同理心; 5、对待工作积极主动,态度谦虚诚恳,保持上进,责任心强; 6、普通话标准,能够有效热情专业的与顾客交流; 7、有自行车类目、大型器械类目电商客服经验优先,多平台客服经验优先。 其它 综合底薪5-8K 上班时间:早班8:00-17:00,晚班16:00-24:00,排班轮休,月休4天
淘宝客服(售前+售后 早晚班排班 月休4天 综合工资5000-8000) 有晚班补贴20/天 岗位职责 1、售前部分,主要是针对进店的客户进行咨询回复,解答客户下单前的疑问,促进成交下单; 2、负责售后退换货、快递异常、投诉反馈、催单等问题的处理; 3、关注各店铺订单每天发货情况、物流回传情况等,异常订单及时报备处理; 4、服从日常其他工作内容安排 岗位要求 1、初中及以上学历,计算机操作熟练,打字速度快,60字/分钟以上; 2、具有半年左右客服、销售等经验,售后客服经验优先; 3、懂得基础的电商规则,熟悉后台操作,熟悉发货软件客服部分的查询和基本操作优先; 4、具有很强的服务意识,对待客户有极强的耐心和同理心; 5、对待工作积极主动,态度谦虚诚恳,保持上进,责任心强; 6、普通话标准,能够有效热情专业的与顾客交流; 7、有自行车类目、大型器械类目电商客服经验优先,多平台客服经验优先。 其它 综合底薪5-8K 上班时间:早班8:00-17:00,晚班16:00-24:00,排班轮休,月休4天
岗位职责: 1,通过旺旺与客户沟通,及时回复解答客户的各种问题; 2,并引导客户下单,完成交易; 3,客户引导下单工作,在线沟通解答顾客咨询 4,参与客服部门培训,了解产品的相关资料及推广活动; 5,其他相关工作。 岗位要求: 1,中专以上学历,优秀者可适当放低学历; 2,有淘宝客服经验者优先,无经验对电商感兴趣者亦可考虑; 3,应变回答能力强,能承受长期大量客人高密度的询问,汉字打字速度不低于40字/分; 4,具有良好的语言表达,文字沟通能力及领悟能力; 5,对电子商务行业和网货产品有所了解,有网购经验,能熟练操作、使用电脑; 6,诚实守信、勤奋踏实,能在压力下全力完成团队制定的工作目标,符合公司价值观及未来发展需要; 我们欢迎性格开朗活泼、乐于分享、爱好销售的工作伙伴,我们更需要你有工作责任心,有拼搏进取的精神,有良好的团队合作精神! 工作时间: 做六休一,白晚班轮休。 早班08:00--17:00 晚班16:00--24:00 【公司提供员工宿舍】 薪资待遇: 基本薪资+餐补+全勤+绩效奖金 综合薪资在3000元以上
1)有护肤品、美妆行业客服经验的优先考虑; 2)淘宝、天猫客服有半年经验以上,熟悉各方面操作,要求询单转化率高; 3)具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 4)打字速度快,40-60个字/分钟; 5)要求有责任心,思维清晰。吃苦耐劳。 工作时间:6天8小时制,9:00~18:00 午休1小时 周一至周六上班,单休。 资待遇:试用期4.5-5K,试用期1-3个月,具体面议。
1.会电脑办公软件基本操作 2.淘宝后台答复客户的咨询及处理后台事务,有经验者优先 3.勤奋好学,脚踏实地者优先
招聘异地客服,淘宝,天猫等平台异地客服人员! 要求:年龄20-35岁以内,有电脑,手机平板不可以。 经验:3个月以上客服经验的,打字速度快,熟悉电脑操作! 班次:白班是8:00-5:00左右,晚班是16:00-00:30左右。倒班和晚班居多, 倒班是一周白班,一周晚班。 薪资:3-5K不等,上六休一,工作8-9小时左右 岗位职责: 通过平台提供的工作台接待顾客,处理顾客的售后问题,促成订单交易! 有较强的抗压能力,有责任心,有耐心,能稳定工作。 期待优秀的你加入哦~详细可以关注公司网站:http://www.jmfkf.com/login
任职要求: 1.工作有热情、有耐心,有良好的网络沟通能力和应变能力。 2.打字速度快,每分钟50字以上,熟悉电脑的基本操作。 3.善于沟通,应便能力强,回答问题有耐心,细心,不急噪,能随机应变。 工作内容相对比较简单,上手比较快,应聘者可直接电话联系! 工作时间二班制 早班:早上8:30到下午17:00 晚班:下午15:00到晚上23:30 每周单休 学历要求:我们更看重你的能力,你的品德。 工作待遇:试用期3000+餐补+交通费(能够适应并独立完成可提前转正) 转正后底薪3500+房补+全勤奖金+餐补+交通费+提成(具体面议)! 我们本着诚意招聘,喜欢扎扎实实做事的,请眼高手低且浮躁者勿试,抱着玩玩心态者勿试,喜欢经常换工作者勿试。希望能够同心协力,做好所有工作。
岗位要求 1.全日制大学专科及及上学历; 2. 1年以上客服呼叫中心团队管理经验,管幅不小于20人; 3.善于沟通,具备数据分析能力,要有创新思维; 4. 业务分析与解决能力、团队管理能力、总结辅导能力、情绪管理及沟通能力 工作职责 1.业务交付:根据业务要求完成团队数据指标达成,负责班组业务落地与指标交付,业务兜底 及推动; 2.团队管理、团队文化落地,氛围打造 3.日常考勤/风控/现场管理; 4.管副不低于28人; 薪资范围: 5.5-7k,具体视个人能力,薪资面议
1. 运用标准用语在线接待顾客咨询,为客户提供快速,准确及专业的咨询服务,达到客户满意目的; 2. 与客户建立良好联系,挖掘客户需求,为客户提供产品售前支持,帮助客户达成交易; 3. 记录客户需求,及时反馈,正确流转处理部门,提高客户满意度; 4. 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力;
一、岗位职责:
1、通过即时通讯工具在线解答与服务客户,引导客户成交订单
2、解决买家的产品及交易的售前,售中,售后各类问题,引导客户换货,降低交易纠纷率及退换货率,提高好评率
3、收集登记客户信息、订单信息,以及客户反馈,商品反馈问题
4、负责发展维护良好的客户关系,积极维护店铺形象。
5、辅助组长/主管做好店铺销售工作及客户维护工作
二、任职资格:
1、打字速度45字/分以上;
2、逻辑思维清晰,语言表达能力强;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
5、早晚班,包吃包住。
职位福利:绩效奖金、带薪年假、节日福利、五险一金、定期体检、包吃、定期团建、包住
1.【工作职责】:通过热线的形式服务淘宝88VIP会员用户,根据业务流程提 供解决方案,业务内容为88VIP高频在线。 2.【岗位要求】: 18-35周岁 大专学历以上,条件优秀者放宽至中专 3.【上班时间】:每天工作8小时 4.【薪资待遇】:综合薪资4k-8k;(多劳多得,上不封顶) 5.【 其他福利待遇】: 入职缴纳五险一金+员工宿舍/免费宿舍﹣公司班车+在职培训等、年终奖、带薪年假、免费停车、定期团建活动、晚班补贴等。
1、熟悉淘宝/天猫后台操作流程,熟悉运用聊天工具或通过电话,对客户的咨询、信息查询及疑难问题进行快速、专业的解答,促使订单成交; 2、负责接待客户售前咨询以及售后跟踪订单,查件,处理退换货事宜; 3、核对客户订单,订单追踪等服务,提升客户满意度; 4、对客户反馈问题进行记录,按照相应工作流程将反馈信息提交相关部门,并跟踪问题的解决进度; 入职要求: 1、对工作持积极乐观的态度,能主动较好完成工作,能承受一定的工作压力; 2、头脑清晰,思维敏捷,可同时与多人流畅快速的网上交流; 3、待人热情,有良好的服务意识,工作耐心细致;
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