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职位描述 工作内容:淘宝,京东 等渠道客服 职位要求:年龄20-30周岁之间,熟悉淘宝,京东 ,有电商客服经验优先 工作时间:早班8:30-17:30,晚班16:00-24:00, 22:00后在家值班
工作内容: 1、 用旺旺进行售前、售后客服,与顾客交流,解答咨询,促成销售; 2、 审核订单,追踪物流,灵活处理疑难件; 3、 接受并处理客户投诉工单,了解投诉原因并提出改善建议; 4、 能积极配合并完成运营分配的其他工作 岗位要求: 1、善于沟通,语言表达能力强,头脑清晰,有较强应变能力,善解人意,能在短时间内了解商品为顾客解答和推荐; 2、打字速度较快,学历不限; 3、对网络销售购物流程有一定了解,对电子商务有一定了解并想要取得一定突破的,有淘宝客服经历者优先; 4、有上进心,工作自主性强,懂得主动提升自我; 5、沟通能力、团队配合意识、执行力强、责任心强。
岗位职责:1、了解客户需求,做好售前/售后指导和服务工作;2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题3、熟悉电商平台操作流程任职资格1、可以接受早晚班2、可以熟练使用电脑,打字速度快3、与人友善,性格稳重,亲和力强(有经验的优先考虑)薪资福利1、无责底薪 车补 全勤 绩效奖金 业绩提成(综合薪资3-5K,平均薪资4K左右)2、车补 工作餐 节假日福利 团建活动上班地点时间:地点:临湘市人健万象新城体验中心三楼上班时间:8:00-16:00(白),16:00-12:00(晚)交通:2路车可直达,(白云湖站)
客服专员
1、熟悉电脑操作,打字在50字/分钟以上,男女不限,年龄在18-35岁之间;
2、性格开朗,与人沟通能力强;
3、熟悉电子商务操作流程,或者有淘宝等店铺从业经验;
4、熟悉售前、售中和售后服务,具有亲和力;
提供工作餐、免费住宿(三人间、空调热水器齐全、高速WIFI)
工作时间:8.30-17.30(中午休息一小时,提供工作餐)晚班时间16.00-24.00***,入职带薪培训一周。
此招聘岗位为泰兰尼斯的战略重点部门,目前正处于大规模扩展,需要核心管理干部的补充,通过
公司内部竞聘,即有机会成为公司核心人员。
中国人寿售后服务部,本公司为客户提供售后信息资源服务,通过电话、微信、等与客户聊天为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务。维系客户关系,在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度。同时邀请客户参与公司活动等。 岗位职责: 1、电话售后回访工作。 2、电话、微信等与客户提供咨询。 3、电话邀请客户参加筹备的活动。 4、邀请客户参加公司定期举办的客户聚会服务(吃饭、旅游、户外活动、体检、鉴品会等等) 任职资格: 1.20-40岁,男女均可。 2.高中或中专及以上学历,专业不限,优秀可放宽要求。 3.熟练操作计算机办公软件和社交软件,如word,微信,微博 4.做事积极主动,细心认真,有耐心。优秀应届毕业生也可。 上班时间:周一至周五 8:30-12:00 14:30-17:00 7个小时上班 双休、国家法定假期休息:薪资福利:底薪+绩效奖+全勤奖(综合工资5000-6000)专业培训,晋升空间大,野外拓展活动+国内外旅游等
任职要求:【接受残疾人】
1、耐心回答客户提出各种问题,引导顾客进行购买,促成交易,达成销售目标;包括回答客户咨询、下单确认、发货通知等;
2、对电商平台组织的大型团购落地活动进行销售支持;
3、为客户提供售后服务,并以良好的心态及时,解决客户提出的问题和要求;
4、为客服工作质量的提升,不断提出建议和自己的想法。
职位要求:
1、年龄20-35,学历不限,品德优秀,有网店购物经验者优先。
2、打字速度快,淘宝、天猫客服经验者优先;
3、对待买家热情,能熟练快速、不厌其烦的解答买家的问题;
4、品行端正、性格温和有耐心,较强的应变能力、协调能力,并有较好的团队合作意识,良好的服务意识。
工作时间:班别以及时间:早班(9-18) 中(13-22.30) 晚(15-00) 做六休一,排班制【能接受晚班再投递】
任职要求:【接受残疾人】
1、耐心回答客户提出各种问题,引导顾客进行购买,促成交易,达成销售目标;包括回答客户咨询、下单确认、发货通知等;
2、对电商平台组织的大型团购落地活动进行销售支持;
3、为客户提供售后服务,并以良好的心态及时,解决客户提出的问题和要求;
4、为客服工作质量的提升,不断提出建议和自己的想法。
职位要求:
1、年龄20-35,学历不限,品德优秀,有网店购物经验者优先。
2、打字速度快,淘宝、天猫客服经验者优先;
3、对待买家热情,能熟练快速、不厌其烦的解答买家的问题;
4、品行端正、性格温和有耐心,较强的应变能力、协调能力,并有较好的团队合作意识,良好的服务意识。
工作时间:班别以及时间:早班(9-18) 中(13-22.30) 晚(15-00) 做六休一,排班制【能接受晚班再投递】
工作内容: 1、(平台:天猫、抖音、拼多多)实时客服,通过聊天工具接待顾客的咨询、解答顾客疑虑,用真诚的服务态度结合良好的销售技巧促成交易; 2、做到积极有效推介店内活动及产品,保证客户有非常好的客户体验; 3、负责处理简单的售后问题,控制退款纠纷率,根据情况将售后客户转交给售后同事处理; 4、定时统计、反馈客户咨询问题并优化工作效率和技巧; 任职资格: 1、中专/高中以上学历,专业不限; 2、踏实肯干,乐观开朗,做事效率高,能吃苦,坦诚、自信,有耐心,高度的工作热情; 3、具踏实肯学的工作态度及良好的沟通能力; 4、良好的组织、协调能力,能够独立解决问题,团队精神; 5、打字速度50字/分; 6、适应早晚班倒休; 7、有电商经验者优秀考虑; 8、服从领导安排工作,参加主管组织的各项专业培训; 9、熟悉电脑,能熟练使用办公软件。
有客服工作经验,熟悉日常操作后台。
有责任心团队合作精神。
1、认真负责,会电脑打字就可以,公司统一培训旺旺等软件的使用。薪酬福利:1.无责任底薪+浮动提成(同行业高,能力越高赚得越多)+奖金2.周末单休,晋升的机会,广阔的职业提升空间,公平的晋升机制,梦想有多大,销售人员经理总监总经理合伙人工作时间:一天8小时
工作职责:1、负责淘宝店铺产品上下架。2、优化产品资料(提供培训)3、产品照片拍摄、视频拍摄等工作(有老师带)4、回答客户问题,处理日常定单。任职资格:1、大专及以上学历2、电子商务或机电一体等专业优先。3、熟悉计算机硬件的优先,有无工作经验均可工作地址:石家庄市栾城区裕翔街东尹村一路二号。百度导航:石家庄盈博智能科技有限公司 即到。
要求有经验,对淘宝流程了解。 岗位职责:线上客服 对淘宝销售的规则流程非常熟悉,懂得上下架产品图片和店铺装修 有一定的工作经验者优先 任职资格:有亲和力,熟悉各种办公软件,有一定的美工基础,有线上销售的工作经验,学习能力强 工作时间:9点—18点,中午12点—13点午休
入职缴纳社保,提供宿舍,发薪有保障
优秀有机会转运营助理,运营部需求岗位多,转岗机会大(目前每年都有转)
岗位职责:
1、通过阿里旺旺或者千牛接待咨询的客户,详细解答买家所提出的问题,并通过相关话术技巧促使顾客下单付款;
2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前指导和服务工作,维护客户关系,并开发新客户;
3、受理客户下单后的异常情况,进行售后处理,并做好相关登记;
4、上级安排的其他事项(仅客服岗位相关,不需要协助仓库打包这些)。
职位要求:
1. 熟悉淘宝/拼多多/京东各项操作规则流程,有过淘宝客服经验者优先考虑。
2. 打字速度快,有良好的表达和处理疑难问题的能力,热情谦虚有耐心
3. 为人诚实.责任心强,有良好的心理素质有责任心,服从公司安排;
待遇:扣掉社保后到手5.5-7k/月 入职交社保 月度团建 年终奖金 不定期提供转运营机会
工作时间:(单休早班(8:00-17:30)、晚班(17:30-24:00)一周一换
售后时间:(单休早班(8:30-17:30)、晚班(15:00-22:00)一周一换
宿舍为2人/间条件较为简单,走路10分钟(数量有限),无住房补贴
岗位职能: 1. 熟悉天猫/京东等平台规则,处理日常售后服务咨询; 2. 做好用户回访/退换货处理/顾客满意度调查等售后服务; 3. 用户反馈的问题点时间排查处理,及时安抚,降低售后差评率; 4. 耐心接待听取存在售后问题的客户反馈情况进行处理; 任职要求: 1.有母婴/玩具等电商售后工作经历者优先; 2.有良好的情绪控制能力,对于投诉用户等问题冷静克制,积极处理; 3.性格乐观开朗,正面积极。 工作地址:杭州市滨江区长河街道聚才路华星创业园 A702
无论你现在眼下是迷茫困惑,不知何去何从;还是已经坚定信念,朝着目标出发,只要你是想在电商行业长期发展,那欢迎来加入我们吧!我们是一支几乎全部由90后组成的年轻团队,朝气蓬勃,锐意进取,但也诚恳踏实,用心做事,这里可以带你找到目标,带你不断前行,你只需要全心投入,我们可以一起成长,进步,收获! 工作内容: 1. 入职后即有专业的岗前培训(包括但不限于天猫各项规则知识,PS技能,客服话术等),为进阶运营助理打好基础; 2. 前期先从天猫客服做起,每周有1-2次深化培训,每个月有绩效考核,作为调薪/调岗的重要依据,达到要求有对应的奖金或晋升奖励,达不到也不会倒扣薪水(划重点!) 3. 后期走技术流(运营方向)还是综合流(管理方向)任你选,公司目前高速发展中,店铺数量不断扩张,能力有多大,平台就有多广,机遇靠自己争取。 岗位要求: 1. 男女不限,比起学历更注重经验和能力!欢迎应届生(有客服实习经历); 2. 会使用常用办公软件,打字速度每分钟50字以上,有PS基础的优先考虑; 3. 热爱电商行业,有志于在本行业长期发展,学习能力强,抗压能力强; 4. 月休四天,能接受早晚排班制(早班8:00-17:00,晚班16:00-12:40,中间休息1小时)。
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