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岗位职责:有无经验均可,有老员工带 天猫平台:热购联华旗舰店、星皓食品专营店、天福号旗舰店等; 京东店铺:康师傅官方旗舰店、徐福记糖果旗舰店等; 拼多多店铺:好丽友食品旗舰店、黄飞红旗舰店等; 抖音店铺:康师傅速食旗舰店 徐福记沙琪玛官方旗舰店 好丽友官方旗舰店等 工作内容: 1、店铺后台日常运营,产品上下架,店铺页面、详情页、主图、关键词优化,提高产品搜索率; 2、进行天猫平台活动的策划、提报和执行,并追踪活动结果进行评估; 3、定期对店铺产品的库存监控及评价管理,关注每日发货情况; 4、负责店铺数据汇总和统计,了解竞店产品相关数据,并进行数据分析,协助店长制定方案提高店铺销量; 5、运营店长交代的其他任务。 任职要求: 1、喜爱电商 2、具备缜密的逻辑思维及数据分析能力,熟练 3、具有良好的沟通能力和团队协作精神,勤奋踏实,有责任心,学习能力强,高效执行力。 薪资结构: 1、基本薪资 绩效奖金 2、五险一金
工作内容:
1.网上售前售后客服工作;有电销、天猫相关工作经验优先
2.通过千牛、旺旺与客户在线沟通,回复客户售前咨询,做到准确及时回复,提升咨询转化率与推荐的相关销售;
3.客户售后处理、客户回访、退换货处理,做好售后服务工作;
4.处理登记退换货,协助检查处理有问题的货品;
5.态度端正,不急不躁,心平气和为客户解决各种问题。
职位要求:
1.有较强的客户服务意识;
2.打字速度较快;
3.根据个人的情况可升职运营助理,有相关网店工作经验者优先。
线上勿扰!线上勿扰!
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职位福利:全勤奖、五险、包一顿午餐、年底双薪
不露脸多人语音主播(日结+居家) 【直播平台】 抖音语音直播,不涉及黄赌毒等违规话题,正规绿色,玩家多,收益可观。 【工作介绍】1、无需露脸,全程语音直播。 2、多人厅直播共8人,主持主播带动气氛。主播进行直播演绎,自带粉丝基础,无需担心冷场。 3、不用坐班,在家即可,手机+有线耳机进行直播。 【人员要求】 1、普通话标准,活泼开朗! 2、有无经验均可,无经验公司专业人员免费培训指导! 3、年龄18-35岁,女性优先! 【薪资待遇】5000-15000(新人保底+礼物提成+全勤奖+流水奖金+绩效等) 兼职:月休4天,每天连续直播3小时。 全职:月休4天,每天直播6小时,可以分两个3小时。
岗位职责:1.通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息2.熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;3.解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。4.为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。任职要求:1.有装饰画或软装行业经验者优先。2.熟练使用电脑,中文输入30字/分钟以上3.普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通4.头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致;5.吃苦耐劳,脾气好,有耐心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;6. 品德良好,强烈的服务意识,坚强不屈,较强的团队合作精神 年龄要求:18-35岁 职能类别:网络/在线客服
1、负责网店客户相关信息的录入管理,建立客户档案;2、解答线上顾客的产品咨询等问题并为顾客提供良好的服务。3、领导交办的其它事务性工作。任职资格1、大专以上学历,打字速度快、有电子商务客户服务经验,对网店工作流程熟悉;2、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;3、良好的服务意识、耐心和责任心,性格稳重、工作积极主动。4、有网店客服工作经验 会千牛、京麦等软件。白班时间:8:00-16:00晚班时间:15:00 -23:00 需要在办公室办公工作地址:嘉里企业广场 工业展览馆C出口 年龄要求:18-33岁 职能类别:网店客服 关键字:天猫淘宝网店京东
根据岗位分工负责公司天猫、京东商场、微店、抖家等网络销售平台的售前和售后服务,解答客户问题,解决客户投诉,配合店铺销售推广活动,促进店铺销售。
工作内容: 1,负责公司现有淘宝店铺的日常销售工作; 2,负责公司产品在电商平台上的推广以及销售。 3,负责订单物流的跟踪整理,退换货跟进原因分析,受理客户退换货需求,异常快递订单的反馈,跟踪工作,提升服务质量。 4,为公司自主开发产品完善提供改进建议,为完善产品线选品提供建议等。 5,其他网店销售事宜等。 职位要求: 1.大专学历及以上,专业不限,电子商务等专业优先,本科以上优先. 2,对京东 ,天猫,阿里巴巴或淘宝店铺等有1年相关运营经验以上者优先 3,对网站销售有独到的见解者且有良好业绩证明者优先。 4,有较强的学习能力,头脑灵活思维敏捷,能积极寻找相关产品的营销策略。5,熟悉Office 等办公软件,掌握电子商务和网络营销相关知识。 6,有梦想富有活力,有热情执着的创业精神,能吃苦耐劳,有独立思考的人加入我们。 工作时间:夏季:上8:00,下6:00,午休2小时,冬季:上8:00,下5:00,午休1小时。有夜班下午2:00至晚上11:00.试用期单休,转正双休,有五险一金.
众一电缆是一家集团式专业从事电线电缆的生产商及服务商,公司位于河北宁晋东城工业聚集区,年产值几十亿,是集科研,制造,销售为一体的优质大型综合性企业。 现于石家庄桥西区旺角国际建立专业业务团队,欢迎有经验和无经验有相关志向的小伙伴加入。 薪资待遇: 底薪3000,全勤奖500,加业绩绩效 欢迎来电咨询或到公司面试
1.电脑操作熟悉
2.会短视频剪辑
3.学习态度认真端正
上班时间:8:30–12:00;13:30–17:30
周日休息
工资:3800元/月(可提供住宿)
网店客服
【岗位职责】通过线上QQ等聊天工具,处理产品(考研考证类的图书)的售前咨询、售中指导、售后服务等。非销售类岗位。
【任职要求】大专及以上,不限专业,有耐心且能积极主动沟通。
【工作月薪】5000元~6000元。
【晋升路线】客服专员-
岗位职责:有无经验均可,有老员工带 天猫平台:热购联华旗舰店、星皓食品专营店、天福号旗舰店等; 京东店铺:康师傅官方旗舰店、徐福记糖果旗舰店等; 拼多多店铺:好丽友食品旗舰店、黄飞红旗舰店等; 抖音店铺:康师傅速食旗舰店 徐福记沙琪玛官方旗舰店 好丽友官方旗舰店等 工作内容: 1、店铺后台日常运营,产品上下架,店铺页面、详情页、主图、关键词优化,提高产品搜索率; 2、进行天猫平台活动的策划、提报和执行,并追踪活动结果进行评估; 3、定期对店铺产品的库存监控及评价管理,关注每日发货情况; 4、负责店铺数据汇总和统计,了解竞店产品相关数据,并进行数据分析,协助店长制定方案提高店铺销量; 5、运营店长交代的其他任务。 任职要求: 1、喜爱电商 2、具备缜密的逻辑思维及数据分析能力,熟练 3、具有良好的沟通能力和团队协作精神,勤奋踏实,有责任心,学习能力强,高效执行力。 薪资结构: 1、基本薪资 绩效奖金 2、五险一金
岗位职责:
1、负责解答电商平台上客户的问题;
2、熟悉店铺的产品和平台规则、掌握最新活动和最新优惠打折信息;
2、了解客户的需求,及时为客服解决及提供热情的售前/售后服务;
3、做好售前的引导工作,售后的跟踪与处理工作;
4、服从上级安排,协调及配合团队完成销售目标。
任职要求:
1、大专及以上学历,有电商平台食品或快消品客服工作经验者优先;
2、熟悉各平台后台操作,热爱客服工作,并有良好的服务意识;
3、打字速度快,能够同时与7-10名客户聊天;
4、一年以上客服工作经验,做事有耐心、认真、细心且有责任感;
5、头脑清晰,思维敏捷,学习能力强。
1、负责完成网店售前售后问题,及时、有效、妥善的处理客户的各种问题,并对自己的工作进行日常规划;2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;3. 挖掘潜在顾客,有效配合和督促客服人员完成潜在顾客的转化;4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,***限度的提高客户满意度。任职条件:1、熟练使用日常办公软件;2、有良好的职业道德和素养,具备主动营销能力,具有团队意识;3、有1年以上天猫淘宝店等服务经验者优先,带店经验优先考虑;4. 有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户;5. 做事有条理性计划性,具备较强的学习能力,可快速掌握相关专业知识及技能,及时开展工作。公司情况:此岗位隶属于电子商务部,负责公司线上业务,主要为天猫和京东两个平台。部门拥有完整的电子商务体系,主营业务为甘蒂牛奶以及其他进口食品,一年营业额一个亿左右。福利待遇:六险一金、双休、班车、食堂、免费体检、旅游、团队环境轻松。 年龄要求:20-35岁 职能类别:客服专员/助理网店客服
岗位职责:有无经验均可,有老员工带 天猫平台:热购联华旗舰店、星皓食品专营店、天福号旗舰店等; 京东店铺:康师傅官方旗舰店、徐福记糖果旗舰店等; 拼多多店铺:好丽友食品旗舰店、黄飞红旗舰店等; 抖音店铺:康师傅速食旗舰店 徐福记沙琪玛官方旗舰店 好丽友官方旗舰店等 工作内容: 1、店铺后台日常运营,产品上下架,店铺页面、详情页、主图、关键词优化,提高产品搜索率; 2、进行天猫平台活动的策划、提报和执行,并追踪活动结果进行评估; 3、定期对店铺产品的库存监控及评价管理,关注每日发货情况; 4、负责店铺数据汇总和统计,了解竞店产品相关数据,并进行数据分析,协助店长制定方案提高店铺销量; 5、运营店长交代的其他任务。 任职要求: 1、喜爱电商 2、具备缜密的逻辑思维及数据分析能力,熟练 3、具有良好的沟通能力和团队协作精神,勤奋踏实,有责任心,学习能力强,高效执行力。 薪资结构: 1、基本薪资 绩效奖金 2、五险一金
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