一、岗位要求： 1、会普通话，基本的电脑操作会（打字25字/分钟）。 2、工作态度端正、心态良好、有耐心。 3、对客服工作感兴趣，有客服工作经验更佳。 4、年龄要求18周岁-40周岁（特殊情况可放宽要求）。 二、岗位待遇： 1、培训期：带薪培训，试用期一个月。 2、公司福利：五险一金（在职一年以上缴纳住房公积金）、年终奖、团队活动、传统节日福利、生日福利、高温费等等。 3、薪资：基础岗位全月在岗薪酬在4000-8000元。 三、工作时间地点： 1、班务正常排班24天，单双休，如遇国定假日正常休息。 2、无夜班、不额外加班，班务固定不随意调整。 3、日常时间：早上8:30-11:30,午休2小时，下午13:30-17:30下班。 4、工作地点：宁波市鄞州区钱湖北路1200号电信大楼。 四、主要工作内容： 1、 服务对象：已使用电信产品的老用户。 2、 工作内容：通过电话形式维系电信老客户，服务提醒通知、来电业务受理工单处理、业务套餐告知及办理等基础业务服务。 五、晋升空间： 1、管理岗位：有管理经验或有意向有能力从事管理工作的，公司会重点培养，给予公平开放的竞升渠道，一年至少2次及以上内部竞聘管理机会。（如可外派至其他城市或省份可优先重点培养）。 在校生满16周岁以上可安排实习岗位，工作时间及薪酬待遇可面谈。 面试联系：吴主管18958059873。 面试地址：宁波市鄞州区钱湖北路1200号电信大楼9楼。