淘宝客服
3000-5000元
杭州滨江区浦沿街道
经验不限
学历不限
- 五险一金
- 全勤奖
- 餐补
- 定期体检
- 节日福利
- 创业公司
- 不加班
淘宝客服
3000-5000元
杭州滨江区浦沿街道
经验不限
学历不限
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- 节日福利
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职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
职位描述:
1、负责淘宝店铺的客服工作,及时解答客户咨询、处理客户意见,实现成交;
2、负责解答客户的电话,及时回复客户需要的信息;
3、定期汇总工作中发现的问题,提交上级领导;
4、公司客户资料、商品资料库的的建立、维护、更新;
5、配合公司发展,筹划各类相关客户维护活动;
6、完成上级交办的其它工作,协助完成本部门的工作任务。
岗位要求:
1、有一年以上的美妆客服经验优先;
2、具有良好的沟通表达能力、应变能力和团队协调能力;
3、喜好上网,熟练应用在线聊天工具,有半年以上网购经历;
4、懂客户心理,具有较强的沟通能力,能够和客户进行良好的沟通;
5、有很强的创新和执行能力,以结果为导向,有团队合作精神;
6、有良好的服务意识,工作耐心细致.
工作地点
地址:杭州滨江区浦沿街道杭州市滨江区环城北路289号 先锋科技大厦12楼
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
杨女士HR
杭州大干电子商务有限公司
- 互联网·电子商务
- 51-99人
- 私营·民营企业
- 杭州市滨江区环城北路289号 先锋科技大厦12楼
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