职位描述
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职位描述:
岗位职责:
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态;
2、提高客房出租率,完成客房预算收入;
3、督导前厅员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管;
4、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉;
5、处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题;
6、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划;
7、协助店长处理突发事件。
岗位要求:
1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上;
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神;
3、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
岗位职责:
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态;
2、提高客房出租率,完成客房预算收入;
3、督导前厅员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管;
4、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉;
5、处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题;
6、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划;
7、协助店长处理突发事件。
岗位要求:
1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上;
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神;
3、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
工作地点
地址:昆明盘龙区昆明-关上
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
吕旭光HR
云南仟宿酒店投资有限公司
- 旅游·酒店·餐饮服务
- 51-99人
- 公司性质未知
- 万华路96号天宇创智中心8楼806室
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