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防骗技巧 14天前 183人浏览 0人投递简历
  • 职位类型:计算机、互联网类/电子商务
  • 薪资待遇:5000-8000元
  • 招聘人数:1人
  • 最低学历:大专
  • 工作经验:1年以上
  • 语言能力:不限()
  • 更新日期:2019-01-09 17:58:12
  • 截止日期:2019-03-09 17:58:12
  • 工作区域:浙江/杭州/淳安县/千岛湖镇
  • (联系我时,请说是在今日招聘网上看到的)
  • 15757120050
  • 1747130335
福利待遇
应 聘 收 藏

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1、在线解答顾客的咨询, 完成售后客服的工作,与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,提高客户满意度; 2、进行微信老客户的维护和活动推送,解决客户关于产品咨询的各种问题; 3、与仓库部门快递部门沟通,查看订单发货派送,进行每日跟踪订单派送和售后退换详情; 4、配合其他部门完成一系列的网店运营工作,及时完成运营交代的每一项任务; 5、每周进行返差价和客户发送的开发票信息,和财务部门做好协调,处理客户问题; 岗位要求: 1、全日制大专及以上学历,专业不限; 2、具有1年及以上淘宝客服工作经验,从事母婴相关类目者的优先; 3、电脑使用熟练,打字速度快,熟悉办公软件和网络工具; 4、较强的学习能力与抗压能力;

职位要求

杭州千岛湖天鑫有限公司成立于1997年,主要经营母婴洗护类产品及成人化妆品,是一家集研发、生产、销售于一体的国家级高新技术企业,旗下品牌“松达”与“乐婴堂”。销售渠道遍布全国各地,拥有3万多家母婴用品专卖店零售终端。近10年来公司销售额年均增长约80%,2018年公司销售额预计达5亿,团队300余人。 2017年4000多平的天鑫研发大楼建成投入使用,研发中心迁至杭州市余杭区东湖高新杭州生物医药产业园;2018年9月天鑫与浙江大学达成合作,正式成为浙江大学研究生教育实践基地。天鑫不断充实研发团队,提升研发力量,完善孕婴童护肤系列,打造绿色健康成人护肤美妆系列,创造中华护肤品牌,秉持“妆食同源”的绿色健康护肤理念。 公司人才观:采取内部培养为主,实行岗位轮换制,秉承流动的人才晋升机制。鼓励员工内部流动,从事自己更感兴趣的岗位,让工作更有乐趣和成就感。 公司核心价值观:走正道、讲诚信、树品牌、谋共赢、稳发展。

公司地址:鼓山大道351号

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  • 公司行业:快速消费品
  • 公司性质:私营·民营企业
  • 公司规模:200-499人
  • 公司网址:
  • 所在区域:浙江/杭州/淳安县/千岛湖镇
  • 公司地址:鼓山大道351号

在招职位:6

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