职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
1、对来电客户热情接待,解答车辆保养维护方面的相关问题;确认和识别客户的需求;
2、对维修车辆进行初步的故障诊断,并填写施工单
3、向客户说明作业内容及费用
4、协调维修工作的进展,确认作业进展状况、与客户随时保持联系
5、维修后车辆交付给顾客,给顾客有关汽车使用方面的建议,提下次的检查保养时间等,达到客户的最高满意度
6、维修后车辆的电话跟踪和回访工作
7、完成前台主管下达的工作任务
工作地点
地址:邯郸
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
郭经理HR
邯郸市荣鹏汽车销售服务有限公司
- 汽车·摩托车
- 100-199人
- 私营·民营企业
- 邯郸南环路与107国道交叉口东行100米路南