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职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
1:知名手机售后技术支持专员 (售后接听专员) 岗位职责: 1.接数码类产品(phone,watch , paid)中国区客服中心来电,回答客户咨询及提供解决方案; 2.为客户在使用产品过程中出现的问题提供技术支持。 3.及时学习及掌握业务知识、严格遵循政策流程、为顾客提供专业服务 4.遵循公司的规章制度,服从公司的任务分配和调动 录用条件: 1.中专及以上学历,有客服工作经验者优先考虑; 2.普通话标准,表达流畅,思路清晰; 3.愿意从事客服类工作,有较强的客户服务意识; 薪资待遇: 1.上班时间:分轮班次(9:00-21:00)八个小时工作制(晚班补助12/天),月排休8天; 2.薪资结构:月综合薪资4000左右); 3.满三个月之后在其官网购买产品均享受85折; 4.公司免费提供住宿,购买六险一金; 5、享受国家法定节假日,工作满一年的员工有5天带薪年假和6天带薪病假; 6、提供专业的岗前带薪培训及岗中技能培训; 7、完善的用人机制及公平的晋升发展平台. 8、不定期节日福利、户外拓展、优秀员工境外旅游、年终实物奖品大派送等
联系方式
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工作地点
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