岗位职责： 1、对店铺的销售指标负责 2、督促并协助店员争取客源并达成成交，及时下单并交客户确认 3、执行公司各项制度，保证店铺日常营运的顺利进行 4、负责店铺营业排班及店员考勤工作 5、负责每日营业前后的各项检查工作 3、按制度要求规范店员的形象，营业行为及接待礼仪 5、负责协调员工利益关系及冲突，促进团队合作建设 6、负责妥善处理顾客抱怨及投诉事件 7、负责店铺营运的安全管理 9、按时完成并提交店铺财务规定的相关报表工作 10、负责组织每月盘点工作并按时提交盘点表 任职资格： 1、大专以上学历； 2、三年以同岗位工作经验； 3、擅长内部管理，具有带领团队的能力； 4、精通客户管理、商品管理、陈列管理，熟悉店务的各项流程的制定、执行； 5、责任感强、谈吐优雅、良好的亲和力和沟通能力，热情、适应能力强； 6、有广告行业经验者优先考虑。