岗位职责1.掌握熟悉公司产品的技术参数、工作原理及组网应用；2.配合销售完成项目交流及产品测试；3.销售产品的安装部署并负责客户的售后咨询；4.客户人员的技术培训工作；5.客户跟踪，了解产品使用状况，及时了解客户的反馈信息；6.技术资料、项目资料整理及管理工作；7.完成领导交办的其他工作等。任职资格1.计算机、通信、网络等相关专业；2.2年以上VOIP、通信行业技术支持工作相关经验,熟悉SIP协议优先；3.熟悉NGN、Linux、软交换、VOIP、视频等相关技术和应用者优先；4.具有独立的问题分析定位能力，有通信设备维护或调试经验者优先；5.有电信或网络产品的测试经验及客户售后支持经验者优先；6.工作认真负责，具有良好的沟通表达能力和团队协作精神，为人正直、工作踏实；7.能够在压力下工作，能经常短期出差。