工作描述： 一、根据每日任务单与站长协调，制定次日工地服务计划； 二、执行服务计划，包括： （1）与站点沟通工地车辆营运状态，协调配送情况； （2）辅助站点销售对工地进行技术交底； （3）针对具体工地现场施工状况提出合理施工建议与指引； （4）解决现场混凝土质量疑问（表观性能，施工性能 ,对于不合格产品主动退货）； （5）对于产品质量可以接收，但达不到公司或工地要求的产品及时调整和跟站点沟通； 三、工地基本信息，维系好与工地现场人员关系： （1）工地基本信息收集（施工方联系方式,工地验收方式及验收标准）； （2）工地施工水平判断，施工情况现场记录; （3）将工地现场砼情况：流动度多少、倒坍时间等数据及现场视频及时放“马上保” 微信群汇报； （4）在工地现场与工地负责人沟通不了时，及时给业务员电话，要求业务员协助把工地技术交底落实到位； （5）不定期抽时间对所做工地回访（回弹、抽蕊）； 四、及时到投诉工地了解情况，与投诉方及时沟通并取证。施工中工地2小时到现场，事后工地24小时到现场。 五、负责站点发生质量事故时，作为现场取证人员。