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eBay Amazon 客服 / 英语客服 / 外贸商务客服 3000-5000元
上海宝山区张庙街道 应届毕业生 大专
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上海家喔电子商务有限公司 2019-05-21 22:15:29 2664人关注
职位描述
职位要求: 1. 大专以上学历,国际贸易、英语等相关专业有限考虑; 2. 英语至少四级,能熟练、快速回复客户邮件; 3. 电脑操作熟练,通晓办公软件 4. 工作认真负责,做事细心踏实,积极主动,沟通能力强,语言表达能力佳,能灵活解答客户的问题。 5. 具有电子商务平台操作经验(eBay、亚马逊或速卖通)优先考虑 工作职责: 1. 订单的及时处理,跟踪,及时把物流信息反馈给客户; 2. 通过电子邮件或者电话回答国外客户售前售后的问题,并及时解决问题; 3. 处理客户的投诉,中差评,CASE纠纷,保证账户的良好表现; 4. 统计客户问题并分析原因,及时反馈到销售部门; 5. 完成上级主管安排的其他工作。
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:上海宝山区张庙街道
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