招聘客服专员
面议
上海嘉定区安亭镇
经验不限
学历不限
上海嘉定区安亭镇
经验不限
学历不限
- 任职资格： 1、专科学历
- 有一定客户服务工作经验或销售经验
- 有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练
- office办公软件使用熟练
- 有一定的网络知识基础。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神
- 一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍
- 善于倾听
- 有同理心
- 乐观、积极。普通话标准、流利
- 反应灵敏。 5、热爱工作
- 敬业、勤恳
- 乐于思考
- 具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
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- 乐于思考
- 具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、受理及主动了解客户需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
1、熟练公司产品，解答客户提问并落实问题，达到客户的最大满意度；
3、与销售部门紧密配合，协调沟通，负责货物的物流跟踪和产品后期的使用情况；
4、维护公司现有的客户，定期回访老客户。
工作地点
地址：上海嘉定区安亭镇
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
职位发布者
张壮HR
上海伊腾动力有限责任公司
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行业未知
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公司规模未知
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公司性质未知
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上海市嘉定区昌吉路156弄
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