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1、以专业、规范的程序协助银行处理违约账款 2、通过电话的方式与客户进行沟通,跟踪并督促逾期账款的回收 3、进行更新、登记信用卡逾期客户的相关资料信息,详细记录与客户电话接触过的过程和信息,为客户提供快速、准确的还款咨询服务 4、本岗位在华夏银行信用卡中心内部驻场 任职资格: 1、年满18周岁,高中/中专及以上学历,专业不限 2、语言表达能力强,有良好的人际沟通能力、分析能力,口齿清晰、反应灵敏 3、心里承受能力强、愿意接受压力、挑战高业绩提成,具有良好的团队合作意识 4、从事过银行、保险行业客户服务,小额贷、信用卡等催收业务的人员优先录取 5、人品端正,无犯罪记录,个人征信良好
岗位职责: 1.对逾期客户开展催收管理,在业务合规开展的基础上确保一定的指标达成率。 2.实时记录工作内容和工作过程,制定客户跟进计划及进程并付诸实施。 3.分析、研究工作中重点、难点问题,及时向上级汇报催收工作进展情况。 4.按照各阶段催收策略,利用电话、短信等手段进行催收。 5.完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1.教育背景:高中以上学历。 2.工作经验:一年以上小额贷款或P2P类电话催收经验,具备较强的沟通谈判技巧。 3.能力要求:熟练掌握OFFICE办公软件、使用过系统性催收软件;熟练掌握普通话;较强的问题解决能力及逻辑分析能力;具备在压力下独立完成工作的能力。 4.优先录用及放宽条件:熟练掌握一省地方语言、土话者优先录用;有一定财务、会计、金融、法律方面知识或经验者优先
岗位职责:(纯客服岗位) 1、负责接听并受理客户需求、依据客户需求类型给与在线指导; 2、按照客户需求类型调度分配服务任务; 3、指导客户进行自助理赔操作——通过“珠峰易理赔”APP,珠峰客服管家进行线上一对一全程指导拍摄并定损; 4、客户自助理赔案件的审定及结果反馈; 5、负责客户投诉案件的全流程处理并完成投诉系统操作; 6、实施客户回访服务。 任职资格: 1、第一学历为统招普通全日制专科及以上; 2、有相关岗位1年以上话务坐席工作经验或熟悉保险公司承保理赔流程优先; 3、有较强服务意识,喜欢车辆或车险行业也可以优先考虑; 4、能力要求:普通话标准,表达能力强,熟练操作电脑。
岗位职责: 1、按照业务操作规范,协助银行,通过合法方式对信用卡及消费类个贷逾期账款进行催收。(银行提供数据资源,定期更新,量大稳定有保证) 2、通过电话﹑寄送信函/法律文书等方式提醒客户及时还款,维护客户在银行信用度。 3、及时了解客户个人情况,进行跟踪反馈;核实并查找、修复客户相关信息,获取及更新相关资料。 4、在电话沟通不理想的情况下,提出外访申请,并配合外访工作的开展,共同达成催收目的。 5、 以正确的方法,引导客户了解相关信用卡知识及法务知识。 6、按时完成上级领导安排的工作任务,达成任务指标。 任职要求: 1、市场营销、法学或相关专业者优先,条件优秀者可适当放宽学历限制。 2、具备小贷公司、P2P、银行或相关金融、经济、法律等工作经验一年及以上条件者, 如有催收工作经验者择优录取; 3、具有优秀的表达沟通能力及应变协调能力,较强的催收技能。 4、具备完成业绩目标的决心及毅力,追求业绩的工作环境、愿意挑战高薪。 5、人品端正,稳定、执着,心理素质良好,工作态度积极进取,讲求团队精神﹐承压能力强。 6、无不良从业纪录,无不良征信记录,忠于职守,责任心强,工作认真负责。 7、熟悉办公电脑操作。 我们倡导:快乐工作!!人性化管理制度!!我们不仅提供工作机会,更提供广阔的晋升空间,轻松愉悦的工作氛围,如果你加入我们,您将获得以下回报: 福利待遇: 1、无责任高底薪+绩效奖金提成+个人/团队业绩奖励+各类竞赛激励。 2、入职后立即缴纳五险一金。 3、周末双休。 4、享受加班调休、高温津贴。 5、享受国家法定节假日(带薪年假、产假、婚假、产检假、丧假等) 6、丰富的团建活动,聚餐、年度旅游、文娱活动、生日会及节日福利等 7、完善的职前、职中、职后培训体系。 工作地址 北京市大兴区星光影视园新媒体大厦第19号楼11层
1、大专以上学历(硬性) 2、无注册企业、参股公司、无犯罪记录(硬性) 3、年龄要求:20-35岁
岗位职责: 1、按照公司业务流程,处理员工理赔、人员增减、现场理赔收单; 2、与企业HR对接;与保险公司对接; 3、提供专业友好的客户服务。 任职要求: 1、注重工作细节,良好的沟通和人际交往能力,有个人亲和力; 2、自我激励,渴望学习和提高,责任心强,有合作精神。
岗位要求: 1.充分掌握公司业务的运行理念,在非诉调解阶段通过电话沟通方式对逾期欠款案件进行综合调解,降低银行不良率; 2.对项目进度跟踪实施,分析解纷曲线及成果数据,提出改进建议并落实措施的执行; 3.协调与中心各部门的沟通协作,为提升整体服务效果给出落地建议。 任职资格: 1.富有创业精神,认可业务本身的价值理念,具有充分的自我驱动意识,良好的职业道德及团队合作能力; 2.具有较强的沟通与表达能力、谈判能力,较强的学习能力,较强的独立性与执行力; 3.熟悉国家相关法律法规; 4.具有贷后催收、客服中心、咨询行业经验的优先。
会动作上市公司流程(整体打包上市,单个项目上市 比如3000家、体检小屋300台等) 融资投资方面引进(3000家门店) 有经验(经验可以不是医疗行业的 别的行业的也可以 前提必须要会做 也做过)、能独立操作、一来就能独立上手的 年龄不限 地域不限 薪资不限
•对营业网点柜面各项业务处理进行事前和事中控制,负责柜面人员劳动组织和管理,维护各项业务安全、高效运营 • 组织柜面人员严格执行各项金融政策、法规、行内管理制度和操作流程,把好业务操作和会计核算质量关,防范和控制业务风险 • 对关键风险环节实施有效监控,对重要业务处理实施授权和审批控制,避免差错事故和风险事件,维护银行和客户资金安全 • 依据相关规定协助有权机关做好查询、冻结、扣划 • 做好柜面现金、重要凭证、会计印章、档案资料等重要物品的管理,做好账务核对及信息统计工作 • 妥善处理日常工作中的特殊、疑难问题以及业务投诉和突发事件,做好对内、外部客户的柜面服务工作 • 及时上报业务差错、重大事故、违规违纪行为等情况 • 开展柜面业务培训和辅导,定期组织柜员业务学习和技能培训,有针对性地开展思想政治工作,按照规定实施柜面业务自查,提高柜面核算质量和服务水平 • 记录营运经理工作日志,按月向分行业务营运部和营业网点负责人报送柜面业务情况报告 • 参与对柜面人员的考核,提出奖惩意见 • 做好营业网点柜面与厅堂间的协调、沟通,引导柜面人员参与厅堂服务,促进厅堂一体化建设 • 如为综合轻型支行,应协助支行行长对厅堂营销服务团队进行管理,组织团队推动网点内部营销服务、完成业务操作及其他相关内部管理工作 • 完成分行业务营运部和营业网点负责人交办的其他工作
接待客户,客户登记
岗位职责: 1、中台职能:协助制作简易报价,跟进投保手续办理; 2、后台职能:按照公司业务流程,与企业HR和企业员工对接,处理高端医疗险就诊预约、理赔服务,相应客户邮件或来电咨询; 3、提供专业友好的客户服务。 任职要求: 1、工作语言为普通话和英语,英文以邮件为主; 2、注重工作细节,良好的沟通和人际交往能力,有个人亲和力; 3、自我激励,渴望学习和提高,责任心强,有合作精神。
岗位职责: 1、中台职能:跟进投保手续办理; 2、后台职能:按照公司业务流程,与企业HR和企业员工对接,处理高端医疗险就诊预约、理赔服务,相应客户邮件或来电咨询; 3、提供专业友好的客户服务。 任职要求: 1、工作语言为普通话; 2、注重工作细节,良好的沟通和人际交往能力,有个人亲和力; 3、自我激励,渴望学习和提高,责任心强,有合作精神。
无学历要求 无经验要求 能吃苦,勤奋务实,工作责任感强,能承受一定的工作压力,愿意挑战高收入 完成上级安排的其他工作 薪酬情况: 工资:无责底薪 + 高业绩提成+交话餐补助 +各种激励 假期:享有带薪年假、婚假、产假等各项国家规定假日 五险:朝九晚六、国家法定假日、节日福利、生日祝福、不定期聚餐郊游。 月入8000-10000上不封顶,欢迎挑战二十万年薪; 工作地点: 北京市大兴区枣园中港国际16号楼702(逆高峰上下班,4号线枣园出站即到) 工作地址 北京市大兴区枣园中港国际16号楼702
对接银行贷款和信用卡业务,业务员主要是跟客户联系沟通,让客户了解公司的产品业务
招聘岗位:银行大堂引导接待 工作内容:银行大厅内接待、咨询等工作 一、人员要求 女生:净身高1.63m 年龄:19-26周岁 男生:净身高1.73m 年龄:19-26周岁 户口性质不限五官端正、身材匀称、形象气质佳、普通话标准、沟通及表达能力强。 二、岗位要求: 1. 学历:大专以上学历(本科以上优先考虑)。 2. 专业:不限专业(经济、金融、财务会计、计算机类专业优先)。 3. 普通话标准,良好的语言表达能力及理解能力。 4. 男女不限,身体健康。 三、工作职责: 1、 爱岗敬业,尽职尽责,心态平和,亲和力好,普通话标准,言谈得体,有上进心。 2、 具有良好的服务意识及服务精神,做事认真,反应敏捷,具备优秀的现场应变及处理突发事件能力。 3、 具有良好的服务意识及团队合作精神,有外语特长、相关管理和服务经验者优先。 四、薪酬待遇: 1、试用期三个月,基本薪资1800元/月+补助 综合工资为1800-2500元/月 转正工资:基本薪资3000元/月+补助(食宿补助800-1000元/月) =综合3500-4500元/月; 2、工作时间:上五休二,轮班制 3、公司为员工办理五险一金(符合要求者,农业户口无一金) 五、用工形式: 劳务派遣(合同1-3年签,到期续签) 六、培训时间及工作地点 北京银行、工商银行、建设银行、农商银行,等统一分配,以城八区分布网点为准。 由北京中联初试,银行复试,复试合格进入培训(食宿自理,培训时间:15-20天左右),培训合格后即可上岗。 七、要求: 1、 学生准备简历、 2、 6张一寸制服正面近照(男:西装,女:半袖裙装,即统一正装) 3、 毕业证书复印件(无毕业证书的以学校出具的盖红章的证明为准)、户口簿首页和本人页复印件、身份证复印件。 北京中联开发教育咨询有限公司(委宣) www.zhongliankaifa.com 王老师:18610074044
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