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岗位职责:
1、收集意向家长的微信联系方式,扩充客户数据库;
2、意向家长学生的邀约、接待、试课、跟进,收费、报名;
3、关注学员信息情况,与教学老师沟通了解,分析学员情况与解决方法;
4、通知提醒家长上课时间;
5、照顾学生,如安抚因为家长离开而闹情绪的孩子;
6、巡堂课堂、拍照、记录优秀课堂、编辑群内分享、编辑课堂反馈;
7、跟进安全接送,及时维护环境卫;。
8、沟通家长,把机构的师资、实力、文化、优势等,收集家长反馈、意见和建议,整理和改进。
岗位要求:
1、大专以上学历,电脑操作熟练,文字能力良好;
2、性格外向,具有良好的沟通表达能力和亲和度;
3、有教培行业经验1年以上,
工作地点:凤岗不限
薪资福利待遇:
综合工资5000-10000 寒暑假 年终奖 国内外旅游 节日福利 学习培训
岗位职责:1、负责管理学员学籍考籍档案等;2、负责学员日常管理及考前通知,考试进度沟通及免考资料收集,考后回访跟踪;3、负责学员书籍、学习资料管理、毕业证申请发放等;4、线上或致电跟踪学员学习情况和处理学生异议问题;提出针对性学习规划和学习建议以及学习报考指导5、在做好服务基础上,完成接待学员每月口碑转介绍。6、与学生及时有效的沟通,减少客户投诉,建立长期,稳定,良好的关系;岗位要求:1、大专及以上学历(硬性要求),一年以上工作经验,有教育行业、客服类工作经验者优先考虑;2,热爱教育行业,性格开朗乐观,认可教务岗位所带来的成就他人的服务理念;3、具备良好的服务意识,能帮助学生在提升学历过程给予正确引导;4、理解能力强,具备良好的表达能力,能够有效的解答学生问题;5、具备一定抗压能力,对于工作当中所带来的压力能够很好的自我消化;6、工作中细心有责任感,并具备良好的团队意识以及敬业精神。薪酬与福利:1、享受法定节假日正常放假、春节至少10天以上的超长带薪假期。2、各类节日趣味团建及惊喜礼物,如生日会、丰富的部门团建活动,圣诞节等;3、90后年轻团队,沟通无障碍,和谐宽敞的办公环境,人性化的管理制度;4、购买五险,综合薪资参考:5K-8K/月5、享有员工内部提升学历及福利,实现多维发展,提升职场竞争力。
【岗位职责】岗位职责:1、负责已签约线上学员日常问题咨询、学习进度跟进,学习动力激发及其他教务事宜;2、负责线上安排的开班典礼策划及后期的班级运营工作;3、不断提升学员满意度、感动度,形成互联网教务服务品牌;4、不断搜集服务过程中学员反馈的服务问题和建议,跟项目一起探讨解决问题的办法,并配合一起解决;5、定期组织线上线下活动,为学员搭建学习圈子,满足学员多方面学习需求;6、以服务为核心点,不断提升学员体验,达成既定的复购率和转推荐率;7、完成领导交办的其他事宜。
工作职责:
1、负责对接上级管理部门(高新区人社局、等级认定中心)完成日常材料上报工作;
2、负责等级认定培训考试工作的落实,(申报、组织培训、组织考试、落实发证、补贴等工作)
3、负责与其它培训机构对接消防、等级认定等收费、考试、取证等工作
4、负责与宣传人员落实学校公众号、抖音工作、同时负责抖音、公众号等线上招生工作;
5、负责协同学校领导参与学校大作,型接待等领导安排的其它工作;
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