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岗位职责 1、平台售前客服 (1)在线解答客户关于产品知识或购买流程方面的疑问; (2)行业订单议价; 2、平台售后客服 (1)商品售后审核及客诉处理; 3、咨询及评价管理 (1)客户留言咨询回复管理; (2)中差评及建设性好评回复; 4、异常状况汇总 (1)汇总分析客户在线咨询问题; (2)汇总分析客户评价; (3)大型活动赠品及返利发送数据核对并统计。 岗位要求 1、女性,22-35岁,大学专科或以上学历; 2、耐心,热心; 3、具备一定的客诉处理能力; 4、具备一定的数据汇总与分析能力; 5、有电商客服从业经验者优先;
岗位职责: 1、负责公司海外销售产品的开发。 2、探寻国外市场产品营销热点及喜好。 3、制定产品生产工艺及质量要求。 岗位要求: 1、本科以上学历,电商、汽车、自动化、光学、电子、外贸、外语类专业优先。 2、英语读写熟练。 3、良好的分析和逻辑思维能力。 4、19届实习生优先考虑
岗位职责: 1、负责市场调研和需求分析; 2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解; 3、确定销售部门目标体系和销售配额; 4、制定销售计划和销售预算; 5、负责销售渠道和客户的管理; 6、组建销售队伍,培训销售人员; 7、评估销售业绩,建设销售团队。 任职资格: 1、专科及以上学历,市场营销等相关专业; 2、2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先; 3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀; 4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力; 5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。
一、职责1、本科及以上学历,能够熟练地书写商务英文信函,英语口语良好,掌握小语种的优先。2、有强烈的进取心及销售欲望、对工作认真、细致、负责的态度,具备开拓创新,良好的团队合作精神。二、相关专业要求语言类、理、工科专业,机电电气化专业优先三、薪酬待遇1、年薪:10-20万年2、福利待遇股权激励:员工持股计划与股权激励,与员工共享发展成果人才落户:高新技术企业,多种人才落户(上海江阴)方式住房补贴:提供食宿其他福利:带薪年假、免费体检、节日福利及丰富多彩的团建活动
岗位职责:1:负责搜集新客户的资料,并进行沟通,开发新的客户,通过电话跟顾客进行沟通,了解顾客的需求并寻找机会完成销售业 绩:2:维护老客户的业绩,定期与合作的客户进行沟通,建立良好的长期合作关系,任职资格:1;20-30岁,口齿清晰,普通话标准,对销售工作有较高的热情,2:具备较强的学习能力和优秀的沟通能力,要有强烈的事业心,责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先,工作时间:8:30-17:30周末双休
岗位职责: 1、根据公司业务管理客服团队; 2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及各环节的服务质量评估,建立质量指标体系; 3、客服人员的管理及培训; 4、客服团队工作流程梳理及话术规范; 5、疑难问题的解决; 6、有效建设客服团队,负责建立团队考核体系,明确考核指标,并每天对客服运营和上传数据进行统计和分析,反映出的问题及时和报关、仓储等团队沟通跟进; 7、负责搭建客服培训体系,定期组织工作流程及沟通技巧培训; 8、及时处理各种投诉及突发事件,带领团队做好客户服务。 任职要求: 1、三年以上电商物流相关客服团队管理经验,精通电商仓储服务相关业务流程; 2、以不断提升服务质量标准及客户满意度为目标,具备较强的口头和书面沟通能力,逻辑思维能力强,善于分析问题; 3、能独立带领客服团队,较强团队建设管理能力,统筹和计划能力; 4、熟练运用WORD/EXCEL/PPT等软件,有较强的文档编辑及数据处理、分析及总结能力。
1.具有3年以上主流电商平台、社交平台的运营经验,有快销品销售运营经验者优先; 2.熟悉淘宝、京东、小程序等电商平台的运作及推广模式,并能制定相关的计划,能独立完成淘、京东等宝平台的产品管理流程,较强的数据分析能力,提高点击率和浏览量,完成目标; 3.熟悉电商、京东平台特别是淘宝网的操作和其各种营销工具的使用,能不定期策划淘宝、京东商城营销活动,及相应广告; 4.有文字功底和创意能够独立完成推广文案的撰写,能主动承担富有挑战性的工作; 5.沟通能力&执行力强,有较强责任心。 6.微信壹叁叁捌陆零玖柒壹壹玖。
市场推广 1. 电子商务平台: a. 搜索引擎排名,至少做到搜索公司名字排名需要第一 b. 网站维护,产品更新 c. 客户咨询信息整理传达各部 2. 公司微信推广: a. 更新与维护公司微信公众平台; b. 公司成就发布; c. 产品概念传达,提升产品卖点。 3. 市场推广促销:协助展会策划和推进
1、受理及主动联系客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
淘宝推广专员岗位职责 1、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案; 2、负责进行有效的客户管理和沟通; 3、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员; 4、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况; 5、负责发展维护良好的客户关系; 6、负责组织公司产品的售后服务工作; 7、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
工作职责: 1、负责参与规划直播带货产品品类,并准备相关产品介绍内容、说辞、使用场景等; 2、负责参与直播主题策划,直播产品的活动策划、制定活动价格、维护商品链接、检查产品页面,遵循公司与平台的规章制度,进行绿色健康的直播; 3、负责品牌在抖音、快手、淘宝等平台直播的数据整理与分析,优化直播及运营方案,持续提升直播转化; 4、负责发掘和拓展各大主流电商直播平台(抖音、快手等)可与公司品牌直播合作的达人或素人资源,搭建品牌直播达人资源库; 5、负责洽谈各类直播的项目合作,分析是否具备变现实力并跟进合作协议的签署; 6、负责跟进约播、选品、排期及执行,直播中产生的各类问题,给予合理的解决方案,定期维护zhu播关系; 7、协助拍摄短视频,协助创造拍摄脚本文案。 任职资格: 1、大专及以上学历,专业不限,有一年以上经验者优先录用; 2、熟练使用办公软件; 3、优秀的沟通能力,执行力强,积极乐观,喜欢挑战,敢于承担,抗压能力强。
岗位职责: -负责以电话销售接听客户来电 -开发并维护客户关系 -完成部门交接任务 上海上一泵业制造有限公司是专业生产水泵、生活消防成套智能控制给水设备及水泵智能电气控制设备的大型股份制企业。遍布全国各大中城市,为上一创造快速的售后服务打下坚实的基础。 上一泵业始终致力于科技和管理的创新,开发出适用于工矿企业、城市供水、城市污水处理、农田排灌、石油化工、高层建筑供水消防、空调供暖等各行各业的用泵。产品发往全国各地区,以可靠的性能和合理的价格受到广大用户的青睐。 上一泵业目前能生产30多个系列,1000多种规格,适用于工矿企业、城市供水、城市污水处理、石油化工、农业排灌等行业的用泵。主导产品XBD系列高层建筑给水泵被国家建设部批准为工程建设推荐产品。 上一泵业秉承“产品决定前途、质量决定命运、效益决定兴衰、素质决定成败”的经营理念,不断开拓锐意进取,铸就客户百分之百满意工程:ISO9000-2000质量体系品质保证,以及快速反应售后服务和定期咨询双重服务保障。上一泵业以人为本,以诚待人,以国际质量管理体系为管理标准不断拓展相关领域——承揽环保工程、提供成套生活供水和消防设施,制造出优质、高效、节能的国际产品,服务于人类建设美好家园! 公司以一流的管理、一流的产品、一流的服务,赢得了广大用户的信赖和好评。
1、负责市场调研和需求分析; 2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解; 3、确定销售部门目标体系和销售配额; 4、制定销售计划和销售预算; 5、负责销售渠道和客户的管理; 6、组建销售队伍,培训销售人员; 7、评估销售业绩,建设销售团队。 任职资格: 1、专科及以上学历,市场营销等相关专业; 2、2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先; 3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀; 4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力; 5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。
岗位职责: 1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户; 2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,; 寻找销售机会并完成销售业绩; 3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力; 4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。 在我们公司你可以不用担心复杂的人际关系,因为在这里我们都是年轻人!在这里,没有太多的条条框框,你可以不用担心自己会做不好,因为你身边每一个人,都是你的助手、师父。公司气氛很活跃,因为我们都是都是80,90后。都是有梦想的人。我们希望你和我们公司共同成长,发展。我们都是一家人!! 岗位要求: 1、20-30岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力; 2、对销售工作有较高的热情; 3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先。
岗位职责: 1、熟练运用阿里旺旺国际站客户端; 2、每日RFQ跟进、报价及联系客户; 3、询盘处理; 4、处理客户留言及即时信息,促成交易; 5、客户下单后,联系货运代理(自主合作的货运或一达通) 任职资格: 1、英语或对外贸易相关专业; 2、良好的英语口语水平,CET-4级或以上,有机会出国参展。 3、良好的沟通能力及团队协作能力,富有责任心、学习能力强。 工作时间:周一至周五,双休,8:00--16:30
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