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工作内容: 全面负责酒店的日常管理工作,根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务;2、监督酒店的客户入住、退房、清洁、保卫、防火、娱乐活动等各项工作的落实;3、及时掌握酒店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护;4、负责安排酒店所有工作人员的工作分工;5、建立、维护良好的公共关系。 职位要求:学历高中以上,有2年相关工作经验 工作时间: 一天工作8小时(详细上班时间面谈),5500元/月+提成,一个月休息4天,包吃包住 工作地址:河源市源城区万隆城加油站附近---冠城智能酒店(金色领地右侧) 符合以上条件者请直接来电咨询 黄先生 18928476114
岗位职责:1.全面负责酒店的经营管理,完成各项经营管理指标,制定相应的经营方针和具体措施;2.统筹制定酒店的中长期发展计划、经营计划,建立、健全酒店的组织管理系统,并贯彻实施;3. 建立和完善酒店管理人才团队,带领团队负责酒店市场推广活动实施,实现营业收入、OCC、ADR等业绩指标的达成;4. 全面塑造酒店品牌形象,提升服务质量标准,加大内部使用与对外宣传力度,提高酒店知名度;5.督导酒店安全工作及设备维护,保障酒店正常运营有序运转和控制各项开支和成本消耗,提高酒店经济效益。 任职要求:1.大学本科以上学历,管理类相关专业,10年以上品牌酒店工作经历,8年以上酒店高层管理工作经验,熟悉酒店各部门工作运营,具有筹开星级酒店工作经验。2.具有较强的组织协调、团队管理、人际关系和社会活动能力,能够整合各方资源,开拓创新,积极进取,推动工作落地,达成业绩目标。3.充分了解市场状况,掌握酒店管理行业动态,善于拓展市场,提升酒店品牌知名度。4.身体健康,具有良好的职业操守和敬业精神,抗压能力强,担当作为、作风正派、清正廉洁。 年龄要求:36-47岁 职能类别:酒店/宾馆经理
酒店店长:
一、提高酒店的服务质量,使客人真正有宾至如归的感觉。
二、增强员工的劳动纪律性,同时也使员工真正做好自己的事,增强员工的服务职能和职业意识。三、制定酒店质量督导检查罚款的有关规定。
四、负责对店内整体服务、卫生质量检验,对门店进行全方面检验、监督和协调。
五、依据酒店经营方针和各项工作标准制订企业质量管理计划和开展质量活动方案,并组织实施。
六、搜集、整理、分析、调研、储存、反馈、传输店内店外品质管理信息,并确保信息真实性,切合实际地提出合理化提议和处理方法。
七、在工作过程中,如遇重大问题,有责任报店长,确保酒店服务保质保量,维护服务信誉和消费者利益。
八、总结整理常常出现问题,归纳成培训材料,给各岗位责任人立即落实传达,避免同一事件再次发生。
九、提升酒店外部服务品质公众形象,严格酒店日常用语、行为、流程管理,严格员工服务质量。
职位要求:
1、学历:全日制大专以上学历
2、专业:不限
3、工作经验:8年以上酒店工作经验。
4、技能技巧:熟悉酒店所有岗位的操作流程,具有文字功底。
5、培训经历:受过星级酒店相关知识技能的培训。
6、政策法规:了解酒店行业相关法律法规。
7、职业资格:经培训考试合格上岗。
8、健康/年龄:身体健康,年龄25-35周岁。
9、其他要求:热爱酒店事业,品行端正,责任心强,善于建立人际关系,善于沟通,稳重踏实。
注:***
职位描述: 1、 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成; 2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系,制定和实施店内各部门培训计划,为如家培养合格管理人才; 3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作,接受公司人事调动; 4、 负责酒店文化和员工队伍建设,提升员工满意度; 5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境; 6、 执行统一的市场策略; 岗位要求: 1、 大专以上学历,8年以上工作经验; 2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验; 3、 熟悉各地方相关的政策法规; 4、 爱岗敬业,注重工作结果; 5、 诚信,正值,有亲和力; 6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力; 7、 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令; 8、工作地点:辖区范围,可接受外派。
一、在董事长领导下,全面负责酒店的经营管理,带领酒店全体员工共同努力,开拓创新,及时实现酒店所确定的各项目标,并定期向董事会报告工作; 二、制定酒店的经营方针和管理目标,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。确定酒店产品价目(房价、餐饮毛利等),制定销售计划。 三、加强酒店的安全管理工作。 四、提出酒店机构设置、员工编制和副总监以上人事安排方案,报董事长批准后执行。 五、选聘部门经理,负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等。 六、主持总经理办公会议,传达贯彻政府和董事会的有关指示、文件、通知,研究、总结、部署工作,协调部门关系。 七、健全酒店的财务制度。阅读、分析各种财务报表,检查分析每月经营情况,督促有关部门做好成本控制和财务预算等工作。 八、定期巡视公众场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题、解决问题。 九、抓好企业文化建设,加强人才教育、培养和员工的训练,提高酒店的服务质量和员工素质。 十、与相关单位和部门保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要贵宾。 岗位要求: 1、具有五年以上的星级酒店高层管理经验,熟悉酒店筹备目标设计,业务运作,管理及服务专业知识。 2、具有良好的职位道德和敬业精神,对企业有强烈的责任感。 3、思维敏捷,善公关,开拓并具备较强组织、策划、经营能力。
岗位职责:
1、负责酒店行政公文、会议纪要、工作报告等起草及日常文秘、信息报送工作
2、协助部门做好其他的辅助服务工作;
3、做好部门和其他部门的协调工作。
任职资格:
1、30岁以下,女性,形象良好,中专或以上学历,白话流利者优先;
2、有较好的沟通表达能力及服务意识,具有一年及以上行政助理的工作经验者优先考虑;
3、工作有条理,细致、认真、有责任心,办事严谨;
4、熟练电脑操作及Office办公软件;
5、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,熟悉公文写作格式,具备基本商务信函写作能力;
6、具备一定的文字撰写能力和较强的沟通协调以及语言表达能力。
岗位职责:
1、负责酒店行政公文、会议纪要、工作报告等起草及日常文秘、信息报送工作
2、协助部门做好其他的辅助服务工作;
3、做好部门和其他部门的协调工作。
任职资格:
1、30岁以下,女性,形象良好,中专或以上学历,白话流利者优先;
2、有较好的沟通表达能力及服务意识,具有一年及以上行政助理的工作经验者优先考虑;
3、工作有条理,细致、认真、有责任心,办事严谨;
4、熟练电脑操作及Office办公软件;
5、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,熟悉公文写作格式,具备基本商务信函写作能力;
6、具备一定的文字撰写能力和较强的沟通协调以及语言表达能力。
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