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招聘岗位: 1.北京移动10086呼入客服岗-接电话; 岗位职责:业务咨询、业务受理、投诉反馈 2.北京移动10086呼出客服岗-打电话;岗位职责:移动增值业务的电话营销 岗位要求: 1、普通话标准,有较强的表达和沟通能力;计算机操作熟练; 2、中专及以上学历,良好的服务意识;年龄:女17-35周岁,男18-25周岁。 薪资 综合月薪:当月20号(发放到员工个人银行卡中) 呼出客服:培训期5-15天,期满享受300元补贴,薪酬范围在2000-3500元(基本工资+全勤奖+绩效奖+加班工资+工龄补助)。 呼入客服:培训期15-20天,期满享受600元补贴,薪酬范围在3000-5000元 (基本工资+全勤奖+绩效奖+加班工资+小夜班津贴+工龄补助+通话补助+话务奖励)。
【岗位职责】:接听海尔家电用户的咨询、投诉电话,并进行相应解答和受理; 【岗位要求】:1、普通话标准,计算机操作熟练; 2、身体健康,善于沟通,工作认真严谨,服务意识强; 3、中专及以上学历。 【薪资待遇】:正式员工平均薪资2500—4000元,签订劳动合同(应届毕业生可网签),缴纳五险,享受节假日福利。 【业务班时】:综合8小时工时制,7*24小时倒班,上六休一,轮休; 【食宿方面】:公司设有员工宿舍(2-4人/间)、员工餐厅,提供就餐补贴。 【培训体系】:为新入职员工提供专业的岗前业务技能培训,为在职员工提供多层次的技能培训。 【激励政策】:每季度为业绩优秀的员工提供各项奖励或旅游拓展,奖励内容十分丰厚。 【发展空间】:晋升空间广阔,进入公司3-6个月即可参加内聘,有高端业务方向、运营管理方向、行政后勤方向三条发展路线。 【办公环境】:工作地点在潍坊高新区,工作地点稳定,园区式工作环境,按照先进的大规模呼叫中心作业要求打造,独立的饮用纯净水系统,办公区全部安装中央空调,为员工提供安全、温馨、专业、高效的工作环境。
工作内容: 1、以电话销售的方式开发意向客户; 2、完成公司下达的任务; 3、认真完成工作记录,确保按公司要求执行相应流程;
岗位职责:业务办理 接待客户 任职资格:男 有责任心 工作时间:全白班
1.负责交通银行的信用卡外呼业务
1、负责中国移动电话客服业务
2、分为呼入与呼出两个岗位
岗位职责/待遇/环境: 1、通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息。 2、熟悉淘宝的各种操作规范,处理客户要求,管理店铺等 3、解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易 4、为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。 岗位要求: 1、打字速度较快 2、语言亲切,做事细心、有耐性,良好的沟通能力和应变能力 3、能适应轮班,公司提供宿舍 4、有淘宝客服经验者优先录用。 月薪2000---1万
客服
职位描述: 1、负责拨打回访电话,做好回访记录2、负责定期做账户的优化报告3、相关的行业分析及数据统计4、学会公司产品理论和操作,引导客户使用公司产品。5、学会初步的账户优化理论,并掌握账户优化操作任职要求: 职位要求:1、大专以上学历,有工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可。 2、勤奋敬业、责任心强,思路清晰,学习能力强,有团队精神 3、普通话标准,语言表达能力强,擅于沟通 4、有互联网相关工作经验者优先5、热爱客服岗位,能够承担一定压力。公司提供广阔的晋升空间,优越的办公环境,欢迎您的加入!!
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